Nếu bạn từng băn khoăn liệu các quảng cáo cá nhân hóa có đang ngày càng trở nên “chính xác đến đáng sợ”, hãy chuẩn bị tinh thần đón chào những chiếc TV LG sắp ra mắt. Các mẫu TV LG thế hệ mới sẽ tích hợp một mô hình AI tiên tiến, có khả năng phân tích cảm xúc của bạn để hiển thị những quảng cáo được tùy biến sâu hơn nữa. Điều này hứa hẹn mang lại trải nghiệm xem phù hợp hơn, nhưng đồng thời cũng đặt ra nhiều câu hỏi về quyền riêng tư dữ liệu người dùng.
Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu “Thấu Hiểu Cảm Xúc” Sắp Đến Trên TV LG
Công nghệ AI mà LG dự kiến bổ sung vào các dòng TV của mình đến từ Zenapse, một nền tảng tiếp thị dưới dạng dịch vụ (SaaS) khẳng định có thể gia tăng doanh số bán hàng nhờ “trí tuệ cảm xúc được hỗ trợ bởi AI”. LG Ad Solutions, bộ phận quảng cáo của LG, đã ký một thỏa thuận cấp phép đa năm với Zenapse. Điều này cho phép LG tích hợp Mô hình Cảm xúc Lớn (LEM) độc quyền cùng dữ liệu trí tuệ cảm xúc của Zenapse vào webOS – hệ điều hành đang vận hành các TV thông minh của hãng.
TV thông minh LG QNED85 86 inch hiển thị trên màn hình, minh họa khả năng tích hợp quảng cáo AI cảm xúc.
Các LEM được xây dựng để thấu hiểu các yếu tố cảm xúc và tâm lý con người. LEM của Zenapse thu thập dữ liệu về nội dung đang được xem từ các thông tin công khai và nhận diện các loại cảm xúc được thể hiện. Dữ liệu về hành vi và thói quen tiêu dùng của người xem cũng là yếu tố cần thiết. Đặc biệt, Zenapse còn có thể sử dụng dữ liệu được thu thập từ tính năng nhận dạng nội dung tự động (ACR) của LG – vốn đã được tổng hợp từ hơn 200 triệu TV thông minh LG trên toàn cầu.
Dựa trên kho dữ liệu khổng lồ này, LG có thể phân loại người xem vào các phân khúc đối tượng cụ thể như “người theo đuổi mục tiêu” (goal-driven achievers), “người kết nối xã hội” (social connectors), hoặc “người lập kế hoạch có cảm xúc” (emotionally engaged planners). Những phân khúc đối tượng mới này cho phép các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu hiệu quả hơn đến những người xem phù hợp với sản phẩm của họ. Theo báo cáo từ StreamTV Insider, dữ liệu thu thập được sẽ được dùng để cá nhân hóa các quảng cáo hiển thị trên màn hình chính của TV thông minh, các kênh TV miễn phí hỗ trợ quảng cáo (FAST) và bất kỳ nơi nào khác mà webOS quyết định hiển thị quảng cáo.
Theo đại diện của LG, cách tiếp cận này hoàn toàn phù hợp với mục tiêu rộng lớn hơn của công ty là biến màn hình chính của TV thành một “nền tảng thông minh và kết nối hơn để khám phá, thương mại và tương tác”. Các nhà sản xuất TV đang tích cực tìm kiếm những phương pháp mới để sử dụng TV thông minh nhằm gia tăng doanh thu quảng cáo, với mục tiêu cuối cùng là khuyến khích người dùng thực hiện các giao dịch mua sắm trực tiếp qua TV của họ.
Cuộc Đua Quảng Cáo Trên Nền Tảng TV Kết Nối (CTV) Đang “Nóng” Hơn Bao Giờ Hết
Thông báo của LG khẳng định rằng TV kết nối (CTV) là một trong những phân khúc quảng cáo phát triển nhanh nhất tại Hoa Kỳ. Ngành công nghiệp này dự kiến sẽ đạt hơn 40 tỷ USD vào năm 2027, gần gấp đôi so với 24,6 tỷ USD mà nó tạo ra vào năm 2023. Theo một báo cáo từ Hub Entertainment Research, gần 35% hộ gia đình tại Hoa Kỳ đang sử dụng TV thông minh LG chạy webOS.
Động thái của LG trong việc kết hợp trí tuệ cảm xúc vào quảng cáo có thể tạo ra hiệu ứng domino, thúc đẩy các nhà sản xuất TV khác làm theo. Với việc LG cấp phép webOS cho các thương hiệu TV thông minh khác, các nhà sản xuất TV có thể sẽ bị hấp dẫn và cân nhắc chuyển đổi hệ điều hành.
Trong thông báo của LG, không có thông tin nào đề cập đến chính sách quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Khi các nhà quảng cáo có được sự thấu hiểu sâu sắc hơn về người xem TV, điều này có thể châm ngòi cho một cuộc đua mới nhằm thu thập dữ liệu cảm xúc chính xác và nhiều nhất có thể. LG sẽ phải đưa ra những chính sách bảo vệ dữ liệu cực kỳ mạnh mẽ để ngăn chặn dữ liệu thu thập được rơi vào tay kẻ xấu, bởi lẽ nó có thể khiến các cuộc tấn công mạng nhắm mục tiêu và hành vi trộm cắp danh tính trở nên dễ dàng hơn.
Chúng ta sẽ phải chờ đợi để xem các loại quảng cáo này sẽ hoạt động như thế nào khi LG chính thức ra mắt những chiếc TV đầu tiên tích hợp tính năng này. Cho đến lúc đó, cảm giác rờn rợn khi bạn nhìn thấy một quảng cáo về thứ mà bạn vừa nghĩ đến đã tìm thấy một màn hình mới để hiển thị.
Kết Luận
Việc TV LG sắp tích hợp AI để phân tích cảm xúc và hiển thị quảng cáo cá nhân hóa là một bước tiến đáng kể trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số, đặc biệt trên nền tảng TV thông minh. Công nghệ này hứa hẹn mang lại trải nghiệm quảng cáo phù hợp và hiệu quả hơn cho cả người dùng lẫn nhà quảng cáo, đồng thời phản ánh xu hướng phát triển mạnh mẽ của thị trường TV kết nối (CTV). Tuy nhiên, sự tiện lợi này cũng đi kèm với những lo ngại chính đáng về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân.
Với vai trò là người dùng, điều quan trọng là chúng ta cần nắm rõ cách thức dữ liệu được thu thập và sử dụng, đồng thời chú ý đến các tùy chọn cài đặt quyền riêng tư trên TV thông minh của mình. Hy vọng rằng LG và các nhà sản xuất khác sẽ sớm công bố các chính sách bảo vệ dữ liệu minh bạch và mạnh mẽ để đảm bảo niềm tin từ phía người tiêu dùng. Hãy tiếp tục theo dõi thuthuatmienphi.net để cập nhật những tin tức công nghệ mới nhất và chia sẻ quan điểm của bạn về vấn đề này trong phần bình luận bên dưới!
