Perplexity AI đang khẳng định vị thế là một công cụ tìm kiếm mạnh mẽ với khả năng tổng hợp thông tin vượt trội. Tuy nhiên, tính năng “Tìm kiếm xã hội” (Social Search) của Perplexity hiện tại vẫn còn nhiều hạn chế, cần được nâng cấp đáng kể để có thể thực sự cạnh tranh và vượt qua Google trong lĩnh vực này, đặc biệt là trong việc cung cấp giá trị thông tin đa chiều cho người dùng.
1. Đa Dạng Hóa Nguồn Dữ Liệu Ngoài Reddit
Trong khi Reddit là một nguồn tài nguyên quý giá với các cuộc thảo luận chuyên sâu, tính năng Perplexity Social Search hiện tại chỉ cung cấp kết quả từ nền tảng này. Điều này hữu ích nếu bạn muốn phân tích các chủ đề cụ thể trên Reddit, nhưng lại không mang lại cái nhìn tổng thể và cân bằng từ nhiều góc độ khác nhau.
Google hiện đang làm tốt hơn rất nhiều trong việc tích hợp nội dung từ đa dạng các mạng xã hội. Mặc dù đôi khi kết quả tìm kiếm Google vẫn có thể bị “ám ảnh” bởi Reddit, nhưng người dùng vẫn có thể tìm thấy nội dung từ X (trước đây là Twitter) – đặc biệt là về các sự kiện trực tiếp và chủ đề thịnh hành. Hơn nữa, một số tìm kiếm còn hiển thị nội dung từ Facebook và Instagram, mang lại cái nhìn toàn diện hơn.
2. Cải Thiện Phân Loại Kết Quả Tìm Kiếm Rõ Ràng
Một vấn đề khác với Perplexity Social Search là giao diện của nó không khác biệt so với công cụ tìm kiếm thông thường của Perplexity. Mặc dù các kết quả được hiển thị khác nhau, bố cục và cách trình bày lại giống hệt nhau, gây khó khăn cho người dùng trong việc nhận diện và phân biệt nguồn gốc thông tin.
Ngược lại, Google đã và đang phân loại các kết quả tìm kiếm dựa trên nguồn gốc của chúng một cách hiệu quả. Ví dụ, các bài đăng từ Reddit và Quora thường xuất hiện dưới mục “Thảo luận và diễn đàn” trên trang kết quả. Điều này giúp người dùng dễ dàng định hướng và tìm kiếm nội dung phù hợp với nhu cầu.
Giao diện Google Tìm kiếm phân loại rõ ràng kết quả từ các diễn đàn và thảo luận như Reddit và Quora, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin.
Perplexity có thể tạo sự khác biệt bằng cách phân loại sâu hơn nữa. Chẳng hạn, họ có thể tạo các danh mục riêng cho từng nền tảng cụ thể (như Reddit, X, Facebook, v.v.). Điều này sẽ giúp người dùng dễ dàng điều hướng công cụ này và nhanh chóng tìm được thông tin mà họ đang tìm kiếm từ các nguồn tin cậy, phù hợp với ý định tìm kiếm của mình.
3. Tối Ưu Hóa Hiển Thị và Tích Hợp Hình Ảnh Đồng Hành
Perplexity hiện cho phép người dùng tìm kiếm hình ảnh riêng biệt, tương tự như Google Images. Đây là một tính năng ổn, nhưng Perplexity có thể thực sự vượt qua Google nếu tập trung cải thiện mạnh mẽ ở khía cạnh này trong tìm kiếm xã hội.
Google hiện không có tính năng tương đương trực tiếp; ví dụ, bạn không thể xem hình ảnh Instagram mà không nhấp vào liên kết hoặc truy cập Google Images. Nhiều tìm kiếm xã hội có xu hướng thiên về trực quan hơn; do đó, việc tích hợp các nội dung như infographic, ảnh minh họa hoặc các định dạng trực quan khác ngay trong kết quả tìm kiếm sẽ mang lại giá trị to lớn cho người dùng, giúp họ nắm bắt thông tin nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Kết luận
Perplexity Social Search có tiềm năng lớn để trở thành một công cụ tìm kiếm xã hội hàng đầu nếu họ nghiêm túc đầu tư vào việc mở rộng nguồn dữ liệu, cải thiện cách phân loại kết quả và tối ưu hóa hiển thị hình ảnh. Việc nâng cấp các tính năng này không chỉ giúp Perplexity cạnh tranh sòng phẳng với Google mà còn mang lại trải nghiệm tìm kiếm thông tin xã hội toàn diện và hữu ích hơn cho người dùng. Hãy thử nghiệm Perplexity Social Search và chia sẻ những kỳ vọng của bạn về các tính năng tương lai mà bạn mong muốn thấy!
