Meta Platforms đã chính thức triển khai quảng cáo trong phần “Trạng thái” (Status) của WhatsApp, một động thái đánh dấu sự thay đổi lớn cho ứng dụng nhắn tin phổ biến này. Các quảng cáo này sẽ xuất hiện tương tự như các quảng cáo trên Instagram Stories, mở ra một kênh doanh thu mới cho công ty mẹ.
Quảng Cáo Xuất Hiện Ở Đâu Và Hoạt Động Như Thế Nào?
Người dùng có thể nhận thấy các bài đăng được tài trợ xuất hiện giữa các cập nhật trạng thái của bạn bè trong tab Cập nhật (Updates) trên WhatsApp. Những quảng cáo này có thể chỉ hiển thị sau khi bạn đã cuộn qua một vài cập nhật trạng thái thông thường.
Meta đã lựa chọn màn hình Trạng thái để thử nghiệm quảng cáo, đồng thời giữ nguyên sự riêng tư của các cuộc trò chuyện cá nhân. Đây là một phần trong kế hoạch lớn hơn nhằm kiếm tiền từ sự phổ biến rộng khắp của WhatsApp. Mục tiêu của công ty là tạo ra doanh thu mà không gây lo ngại về quyền riêng tư cho người dùng.
Meta khẳng định rằng những quảng cáo này sẽ không dựa trên nội dung tin nhắn cá nhân hay số điện thoại. Thay vào đó, chúng sẽ được nhắm mục tiêu bằng cách sử dụng các dữ liệu chung như vị trí, ngôn ngữ thiết bị, các kênh bạn theo dõi và các quảng cáo bạn tương tác. Các tùy chọn tài khoản của bạn đã lưu với Meta cũng sẽ ảnh hưởng đến loại quảng cáo bạn nhìn thấy.
Giao diện WhatsApp Status hiển thị quảng cáo từ Meta
WhatsApp đã chia sẻ ý định này trong một bài đăng trên blog chính thức:
“Trong hai năm qua, chúng tôi đã nỗ lực biến tab này thành nơi để bạn khám phá những điều mới mẻ trên WhatsApp, và hiện tại, nó được 1,5 tỷ người sử dụng mỗi ngày. Chúng tôi rất phấn khởi với sự nhiệt tình này và cũng muốn giúp các quản trị viên, tổ chức và doanh nghiệp phát triển trên WhatsApp.”
WhatsApp Chuyển Mình Thành Nền Tảng Kinh Doanh Toàn Diện
Bên cạnh việc triển khai quảng cáo, Meta cũng đang giới thiệu các công cụ trả phí dành cho doanh nghiệp và người tạo nội dung. Những công cụ này bao gồm:
- Kênh được quảng bá (Promoted Channels): Giúp tăng khả năng khám phá các kênh mới.
- Kênh đăng ký trả phí (Subscription Channels): Cho phép người tạo nội dung thu phí người theo dõi để cung cấp nội dung độc quyền.
Đáng chú ý, Meta sẽ không cắt giảm doanh thu từ các kênh đăng ký trong năm đầu tiên. Điều này có thể nhằm mục đích thu hút những người dùng và nhà sáng tạo nội dung tiên phong. Tổng thể, những cập nhật này cho thấy WhatsApp không chỉ đơn thuần là một ứng dụng nhắn tin. Meta mong muốn biến nó thành một nền tảng kinh doanh toàn diện, tương tự như WeChat ở Trung Quốc.
Với hơn 3 tỷ người dùng, WhatsApp là một trong những sản phẩm lớn cuối cùng của Meta chưa tạo ra doanh thu quảng cáo đáng kể. Riêng phần Cập nhật (Updates) đã có 1,5 tỷ lượt xem hàng ngày, đây là một lượng người dùng tiềm năng khổng lồ chưa được khai thác.
Tuy nhiên, Meta cũng hiểu rằng người dùng WhatsApp rất coi trọng quyền riêng tư. Bằng cách giới hạn quảng cáo chỉ trong phần Trạng thái và không can thiệp vào các cuộc trò chuyện, công ty đang cẩn trọng từng bước. Nếu bạn không sử dụng tính năng Trạng thái thường xuyên, bạn thậm chí có thể không nhận thấy bất kỳ thay đổi nào.
WhatsApp đang dần trưởng thành. Một ứng dụng không thể duy trì miễn phí mãi mãi. Trong nhiều năm, nó vẫn không có quảng cáo trong khi các ứng dụng chị em như Facebook và Instagram đã kiếm được hàng tỷ đô la từ việc kiếm tiền. Giờ đây, WhatsApp cũng đang đi trên con đường tương tự, nhưng với một cách tiếp cận thận trọng. Quảng cáo đã xuất hiện, nhưng chỉ trong một không gian vốn đã mang tính công khai hơn. Việc triển khai này hứa hẹn một tương lai mới cho mô hình kinh doanh của WhatsApp, nơi tính năng giao tiếp cá nhân vẫn được bảo vệ.