Hộp thư đến của bạn luôn là mục tiêu của các chiêu trò lừa đảo qua email (phishing scam). Với vai trò là Biên tập viên Bảo mật tại thuthuatmienphi.net, tôi thường tự tin rằng mình nắm rõ cách phát hiện những email lừa đảo này, bởi lẽ tôi đã chứng kiến quá nhiều loại hình lừa đảo trong suốt thời gian qua.
Thế nhưng, tôi đã thực sự bất ngờ khi chính mình suýt trở thành nạn nhân của một chiêu lừa đảo phishing tinh vi, lấy Netflix làm mồi nhử. Bài viết này sẽ chia sẻ chi tiết về trải nghiệm đó và những cách bạn có thể tự bảo vệ mình.
Tôi Đã Suýt Mắc Bẫy Chiêu Lừa Đảo Netflix Như Thế Nào
Nếu hộp thư đến của bạn giống tôi, hẳn bạn cũng nhận được vô số email lừa đảo mỗi ngày. Hầu hết chúng đều bị bộ lọc spam tự động xử lý, và bạn không cần bận tâm đến chúng. Tuy nhiên, lần này, công cụ phát hiện spam đã không nhận ra nguy hiểm.
Địa chỉ email người gửi hiển thị là [email protected], trông có vẻ hoàn toàn hợp lệ từ một tài khoản Netflix thông thường. Hơn nữa, email được định dạng theo đúng phong cách của Netflix và trông rất chuyên nghiệp, khó lòng phân biệt. Dòng tiêu đề email là “Update Your Payment Method to Avoid Service Interruption” (Cập nhật phương thức thanh toán để tránh gián đoạn dịch vụ).
Giao diện email lừa đảo Netflix giả mạo yêu cầu cập nhật phương thức thanh toán để tránh gián đoạn dịch vụ.
Điều làm tôi suýt bị lừa chính là bối cảnh lúc đó. Trước khi mở email này, tôi đã cố gắng đăng nhập vào Netflix nhưng gặp một số trục trặc. Khi đăng nhập, các video không tải được đúng cách, và tôi cũng không thể truy cập vào Cài đặt hoặc các thông tin tài khoản khác. Tóm lại, đó là một tình huống khá kỳ lạ.
Vì vậy, khi email kia xuất hiện trong hộp thư đến – với thời điểm “tình cờ” hoàn hảo – những kẻ lừa đảo gần như đã thành công. Tất nhiên, tôi đang tự hỏi tại sao tài khoản Netflix của mình lại không hoạt động, nhưng rõ ràng email lừa đảo không thể biết được điều này.
Tuy nhiên, tôi vẫn cảm thấy có sự nghi ngờ. Tôi biết tài khoản ngân hàng của mình vẫn còn tiền để chi trả cho dịch vụ đăng ký, và tôi cũng đã thấy trên sao kê ngân hàng rằng mình vừa thực hiện một khoản thanh toán gần đây.
Cách Tôi Nhận Diện Email Lừa Đảo Netflix
Vì vậy, tôi quyết định tìm hiểu xem đây có phải là email thật từ Netflix hay tôi sắp “dâng” thông tin ngân hàng của mình cho những kẻ lừa đảo.
Kiểm Tra Liên Kết Ẩn (Hover Over Link)
Đầu tiên, tôi di chuột qua nút Update Now hiển thị ở giữa thông báo. Chắc chắn rồi, ở góc dưới bên trái của ứng dụng email, một địa chỉ URL trang web hoàn toàn khác Netflix đã xuất hiện. Thay vì được chuyển hướng đến Netflix hoặc một tên miền tương tự, nút Update Now này thực chất lại trỏ đến một bài đăng được lưu trữ trên Truth Social – điều này ngay lập tức khiến chuông cảnh báo vang lên.
Xác Minh Bằng Công Cụ Chuyên Dụng (VirusTotal)
Thay vì nhấp vào liên kết để xem nó dẫn đến đâu, tôi nhấp chuột phải và chọn Copy Link Location (Sao chép địa chỉ liên kết). Sau đó, tôi truy cập một trang web kiểm tra liên kết an toàn để xem URL này có nguy hiểm hay không. Tôi đã vào VirusTotal, một nền tảng cho phép bạn kiểm tra tính hợp pháp của tệp, URL, địa chỉ IP hoặc bất kỳ thứ gì khác.
Sau khi dán URL vào VirusTotal, nó đã tiết lộ một địa chỉ hoàn toàn khác so với những gì tôi mong đợi. Tám trong số các nhà cung cấp bảo mật mà VirusTotal hợp tác đã gắn cờ URL mới này là độc hại, vì liên quan đến phần mềm độc hại (malware), lừa đảo (phishing) hoặc các mối đe dọa tương tự.
Kết quả quét URL của email lừa đảo Netflix trên VirusTotal cho thấy liên kết bị gắn cờ độc hại.
Rõ ràng, tôi đã nhận được một email lừa đảo sử dụng chiêu bài về phương thức thanh toán Netflix sắp hết hạn. Và tôi đã không còn xa nữa để nhấp vào liên kết đó do hoàn cảnh của mình vào thời điểm ấy.
Những Cách Hiệu Quả Để Nhận Diện Email Lừa Đảo (Phishing) Trước Khi Quá Muộn
Đây là điểm mấu chốt: email lừa đảo không cần phải quá phức tạp để đánh lừa bạn nhấp vào liên kết. Tôi đã thấy vô số email lừa đảo trong nhiều năm. Lần này, tôi suýt nhấp vào liên kết vì đang bận làm việc khác; thật trùng hợp là công việc đó lại liên quan đến nội dung của email lừa đảo.
Nhưng đó thường là cách thức hoạt động của email lừa đảo: gieo rắc đủ hạt giống nghi ngờ để bạn nhấp vào liên kết và điền thông tin của mình. Với hàng tỷ email lừa đảo được gửi mỗi năm, chắc chắn sẽ có lúc ai đó bị mắc bẫy.
Khi đối mặt với email lừa đảo, có một vài cách bạn có thể áp dụng để giữ an toàn:
Kiểm Tra Kỹ Nội Dung Email
Email lừa đảo có tuyên bố rằng bạn đã trúng thưởng không? Nó có đề nghị một phần thưởng tài chính bất ngờ không? Nếu vậy, bạn đang đối mặt với một vụ lừa đảo. Tương tự, nếu email đến từ một dịch vụ bạn chưa đăng ký hoặc không có tài khoản, thì đây cũng là dấu hiệu của một email lừa đảo.
Phân Tích Đường Link (URL) Trước Khi Nhấp
Di chuột qua liên kết bạn định nhấp sẽ hiển thị URL mà bạn sắp mở. Trong hầu hết các ứng dụng email và trình duyệt web, URL này xuất hiện ở góc dưới bên trái màn hình của bạn. Nếu URL không khớp, trông giống một chuỗi ký tự khó hiểu, hoặc bạn đơn giản là không chắc chắn, đừng nhấp vào đó. Bạn không mất gì khi không nhấp, nhưng bạn có thể mất tất cả nếu làm vậy. Ngoài ra, các liên kết rút gọn cũng là một cảnh báo lớn cho thấy bạn đang xem một email lừa đảo.
Xác Minh Địa Chỉ Email Người Gửi
Bạn cũng có thể kiểm tra địa chỉ email của người gửi. Email tôi nhận được trông giống một địa chỉ Netflix hợp lệ, phải không? Hóa ra, tôi đã hoàn toàn sai. Một tìm kiếm nhanh trên internet với cụm từ “địa chỉ email hỗ trợ Netflix” đã cho tôi thấy rằng Netflix không gửi email từ địa chỉ đó. Phương pháp này có hiệu quả với hầu hết các công ty lớn, đặc biệt là những công ty có khả năng bị mạo danh để lừa đảo.
Kết Luận
Việc nhận diện email lừa đảo (phishing) không phải lúc nào cũng dễ dàng. Chúng không phải là một khuôn mẫu với những dấu hiệu cảnh báo giống nhau mỗi lần. Đó là lý do tại sao việc học cách nhận biết một số dấu hiệu cơ bản của email lừa đảo có thể giúp bạn tránh được rất nhiều rắc rối và tổn thất tài chính. Hãy trang bị kiến thức này trước khi bạn mở hộp thư đến lần tới. Hãy luôn cảnh giác và theo dõi thuthuatmienphi.net để cập nhật thêm các kiến thức bảo mật trực tuyến hữu ích, bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn.
