Microsoft liên tục cải tiến và điều chỉnh Click to Do, một tính năng được hỗ trợ bởi AI trên Windows 11, nhằm mục đích giúp người dùng hoàn thành công việc nhanh hơn bằng cách nhận diện văn bản và hình ảnh trên màn hình. Tuy nhiên, một số bổ sung mới cần thêm thời gian để hoàn thiện trước khi thực sự phát huy tác dụng. Tính năng Click to Do hiện đang trong giai đoạn xem trước dành cho Windows Insiders trên Windows 11, phiên bản 24H2, kênh Dev và Beta, trên các thiết bị Copilot+ PC. Tính năng “Ask Copilot” đã được triển khai cùng với Bản dựng 26120.3671 (KB5055622) cho Windows Insiders.
Cách thức hoạt động của Ask Copilot trong Click to Do
Theo mặc định, Click to Do sẽ phân tích nội dung trên màn hình của bạn và cho phép bạn chọn văn bản hoặc hình ảnh muốn tập trung vào. Với Ask Copilot, Microsoft đang mở rộng danh sách các hành động mà bạn có thể thực hiện với Click to Do. Khi bạn đánh dấu văn bản hoặc hình ảnh bằng Click to Do, bạn sẽ có tùy chọn hỏi Copilot trong menu hiển thị. Văn bản hoặc hình ảnh đã chọn sẽ được chuyển sang ứng dụng Copilot, nằm trong hộp nhắc lệnh. Bạn có thể chỉnh sửa nhắc lệnh nếu cần và sau đó truy vấn Copilot về bất cứ điều gì bạn đang làm.
Về cơ bản, Ask Copilot là một nỗ lực khác của Microsoft nhằm mở rộng các tính năng AI hữu ích tích hợp vào hệ sinh thái Windows 11. Nó hướng tới việc giảm thiểu rào cản khi sử dụng Copilot và cải thiện hiệu suất làm việc bằng cách mang hỗ trợ AI đến phiên làm việc hiện tại của bạn. Thoạt nhìn, Click to Do có vẻ là một nơi hợp lý để bổ sung Copilot. Nhưng trên thực tế, đây chưa phải là bước đột phá mà tính năng này muốn trở thành.
“Đa nhiệm” quá mức: Vấn đề của Click to Do
Menu tùy chọn của Click to Do trên Windows 11, hiển thị Ask Copilot
Click to Do đang phải đối mặt với điều mà chúng ta có thể gọi là nghịch lý năng suất: nó cố gắng hữu ích theo quá nhiều cách, đến mức cuối cùng chỉ gây quá tải cho người dùng. Mặc dù tính linh hoạt thường được mong muốn, nhưng quá nhiều tùy chọn lại tạo ra một trải nghiệm lộn xộn và choáng ngợp.
Giờ đây, bạn sẽ phải điều hướng qua một giao diện phức tạp với nhiều điểm quyết định và menu thả xuống. Thêm vào đó, bạn còn có hai tùy chọn nữa cho Ask Copilot: Copilot và Microsoft 365 Copilot. Nhưng tùy chọn sau hoàn toàn không có tác dụng.
Chúng ta cũng có tùy chọn Tìm kiếm trên web (Search the web), trong khi Copilot đã tích hợp sẵn công cụ tìm kiếm Bing. Chưa kể đến tùy chọn Sao chép (Copy) (mà bạn có thể dùng để sao chép nội dung và dán trực tiếp vào ứng dụng Copilot), và tùy chọn Mở bằng (Open with) nơi bạn có thể chọn ứng dụng Copilot để, à, mở nội dung đã chọn trong Copilot. Ngoài ra còn có một vài tùy chọn bổ sung khác. Danh sách dài các hành động được đề xuất thực sự hữu ích, nhưng sự phong phú của các lựa chọn khiến trải nghiệm trở nên lộn xộn thay vì tiện lợi. Về nguyên tắc, AI nên đơn giản hóa các quy trình. Tuy nhiên, ở dạng hiện tại, Ask Copilot lại làm tăng thêm sự phức tạp cho một giao diện vốn đã có quá nhiều tùy chọn. Tất nhiên, tính năng này đang trong giai đoạn xem trước và Microsoft có thể cải thiện cách triển khai dựa trên phản hồi từ Windows Insiders.
Hữu ích đến đâu? Những hạn chế thực tế của Ask Copilot
Ngoài những lo ngại về khả năng sử dụng và sự lộn xộn của giao diện, câu hỏi thực sự vẫn là: Ask Copilot có thực sự mang lại bất kỳ lợi ích cụ thể nào không? Chẳng hạn, tôi đã thử Ask Copilot sau khi chọn một hình ảnh trên một trang web. Nó chỉ thêm hình ảnh đó vào hộp nhắc lệnh trên ứng dụng Copilot và sau đó chờ tôi viết câu lệnh. Trong khi đó, các tùy chọn Click to Do khác như làm mờ nền, xóa đối tượng bằng ứng dụng Ảnh, hoặc xóa nền bằng Paint dường như tập trung vào hành động hơn — ngoài chức năng tìm kiếm hình ảnh bằng Bing.
Ở thời điểm hiện tại, sự tích hợp này có vẻ kém ấn tượng. Nó chỉ đơn thuần đẩy nội dung đã chọn vào hộp nhắc lệnh trong ứng dụng Copilot. Thêm vào đó, sự tích hợp thiếu chiều sâu và khả năng nhận biết ngữ cảnh cần thiết để thực sự hữu ích. Copilot không ghi nhớ bạn đang làm gì hoặc các sắc thái trong quy trình làm việc của bạn — nó chỉ là một phím tắt được “phóng đại”.
Rõ ràng là Microsoft đang cố gắng đưa Copilot vào mọi ngóc ngách của hệ sinh thái của họ. Và điều này hợp lý nếu chúng ta có thể triệu hồi Copilot trong mọi trải nghiệm trên Windows. Mặc dù tầm nhìn dài hạn về năng suất được hỗ trợ bởi AI là rất thú vị, nhưng các phiên bản hiện tại lại kém ấn tượng. Đó là một điều đáng tiếc vì ý tưởng cơ bản ở đây có tiềm năng rất lớn.
Và không phải là Microsoft chưa từng thành công ở những nơi khác trong trải nghiệm Windows. Trình duyệt Edge có tích hợp Copilot cho phép bạn duyệt web thông minh hơn với trợ lý AI — cho dù bạn đang đọc một bài báo, xem video hay khám phá một trang web, bạn có thể hỏi Copilot bất cứ điều gì và nhận được câu trả lời nhanh chóng, phù hợp mà không cần rời khỏi trang. Và tất nhiên, có rất nhiều tính năng Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365, cho phép bạn sử dụng Copilot trong Word như một trợ lý viết hoặc nhận được sự trợ giúp của Copilot trong PowerPoint để giúp bạn thành công trong mọi bài thuyết trình. Điều này không có nghĩa là khái niệm Ask Copilot nên bị loại bỏ. Thay vì chôn vùi nó giữa vô vàn các hành động ngẫu nhiên, Ask Copilot có thể tỏa sáng trong một môi trường tập trung, tinh gọn hơn, dẫn đến những cải thiện năng suất thực sự. Tuy nhiên, cho đến khi chúng ta thấy những thay đổi thực sự về chức năng và tính hữu dụng, tính năng này vẫn còn vụng về hơn là tuyệt vời.