ChatGPT đang nhận được một bản nâng cấp lớn, được thiết kế để tăng tốc cuộc sống và loại bỏ các tác vụ nền lặp lại, những công việc thường khiến chúng ta mất tập trung khỏi công việc, giải trí và nhiều hơn nữa. Tính năng mới ChatGPT Agent của OpenAI sẽ ra mắt khả năng duyệt web tự động hoàn toàn (agentic browsing), hứa hẹn mang đến một kỷ nguyên mới của trí tuệ nhân tạo.
OpenAI Biến ChatGPT Thành Công Cụ Vô Cùng Hữu Ích
ChatGPT đang được trang bị khả năng sử dụng các tác nhân AI (AI agents) được tự động hóa hoàn toàn, được gọi là ChatGPT Agent. Hãy hình dung thế này: Cho đến nay, ChatGPT có thể duyệt web và tìm kiếm thông tin cho bạn, nhưng bạn vẫn cần phải tương tác và hướng dẫn quá trình nghiên cứu của nó.
ChatGPT Agent chọn lệnh trong cửa sổ chat
Tuy nhiên, giờ đây ChatGPT Agent có thể tự động hóa hoàn toàn tất cả các quy trình, yêu cầu và tác vụ này, đồng thời hoàn thành chúng với mức độ tương tác từ người dùng gần như bằng không. Ở nhiều khía cạnh, ChatGPT Agent kết hợp hai công cụ trước đây của OpenAI – Operator và Deep Research – để tạo ra một công cụ mạnh mẽ hơn đáng kể, có khả năng tự chủ thực hiện các hành động. Operator là nỗ lực trước đây của OpenAI trong việc tạo ra một tác nhân AI, có khả năng duyệt web, đặt lịch và hoàn thành một số tác vụ cơ bản. Trong khi đó, Deep Research là một công cụ nghiên cứu chuyên sâu được thiết kế để tìm hiểu kỹ lưỡng bất kỳ yêu cầu nào được đưa ra, tạo ra các báo cáo toàn diện với phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn, nhưng nó không được thiết kế cho mức độ tương tác web tương tự như Operator.
Việc kết hợp những công cụ này với sức mạnh của AI tự trị mang đến một công cụ có thể hoàn toàn tự động duyệt web cho bạn, có tính đến hầu hết mọi thông tin bạn cung cấp. Theo đó, ChatGPT Agent có thể truy cập các “ChatGPT connectors” cho phép bạn liên kết ứng dụng và tài khoản của mình với tác nhân, nơi nó có thể tìm thấy thông tin cực kỳ cụ thể về bạn và yêu cầu của bạn. Ví dụ, bạn có thể kết nối Gmail, ứng dụng lịch của mình, v.v., biến AI tự trị này thành một trợ lý cá nhân hoàn chỉnh.
Giao diện OpenAI ChatGPT Agent duyệt web tự động
Bạn có thể chia nhỏ khả năng của ChatGPT Agent thành ba lĩnh vực chính:
- Tác vụ Tự trị (Autonomous Tasks): ChatGPT Agent có thể hoàn thành các tác vụ phức tạp, đa bước mà không yêu cầu sự tương tác liên tục từ người dùng.
- Duyệt web (Web Browsing): Tác nhân này có thể duyệt web trong ChatGPT, mô phỏng chính xác một con người thật với các cú nhấp và thao tác di chuyển. Nó cũng có thể điều hướng các biểu mẫu, một yếu tố cực kỳ quan trọng trên internet ngày nay. Nó giống như một máy tính ảo trong ChatGPT, có cả giao diện dựa trên văn bản và trình duyệt trực quan, mà Agent có thể lựa chọn để sử dụng.
- Công cụ (Tools): OpenAI đã xác nhận rằng ChatGPT Agent có thể sử dụng tất cả các công cụ đã có sẵn để hoàn thành tác vụ của nó, chẳng hạn như truy cập API, thao tác tệp, nhập dữ liệu, suy luận, và thậm chí lập trình để hoàn thành công việc. Ví dụ, Agent có quyền truy cập vào terminal riêng để thực hiện các tác vụ cụ thể hoặc sử dụng AI tạo sinh để tạo ra hình ảnh độc đáo.
ChatGPT Agent của OpenAI sử dụng kết nối ứng dụng
Đây là mô hình đầu tiên mà OpenAI đã huấn luyện có thể di chuyển liền mạch giữa các chức năng khác nhau và “bộ công cụ hợp nhất” này. Sử dụng học tăng cường (reinforcement learning), Agent có thể quyết định khi nào nên sử dụng bất kỳ công cụ nào có sẵn, cho phép nó xử lý các yêu cầu và tác vụ phức tạp từng bước một. Theo thời gian, nó sẽ trở nên hiệu quả hơn trong việc hoàn thành tác vụ, tăng tốc quá trình và nâng cao độ chính xác.
ChatGPT Agent Có Tự Hoàn Thành Tác Vụ Mà Không Cần Hỏi? Vấn Đề Bảo Mật Ra Sao?
Buổi livestream của OpenAI đã nêu bật một vài tính năng bảo mật quan trọng được tích hợp vào ChatGPT Agent.
Đầu tiên, mặc dù nó có thể hoàn thành các tác vụ theo yêu cầu, nhưng nó sẽ nhắc nhở bạn khi cần gửi biểu mẫu, đăng nhập vào trang web và các tác vụ quan trọng khác. Những gián đoạn này được thiết kế để ngăn chặn các vấn đề phát sinh cụ thể trong những tình huống này. Tự động hóa rất tuyệt vời, nhưng hiện tại, các tương tác từ người dùng vẫn còn quan trọng.
OpenAI cũng đã huấn luyện Agent từ chối các yêu cầu nguy hiểm, không an toàn hoặc mơ hồ mà nó không thể thực hiện. Nó được liên kết chặt chẽ với các tiêu chuẩn an toàn hiện có của OpenAI, điều này sẽ đảm bảo nó không đi quá xa khỏi các ranh giới hiện tại của ChatGPT. Điều này chắc chắn sẽ làm một số người bực mình khi họ tin rằng ChatGPT đã bị khóa quá chặt, nhưng đây là điều cần thiết khi giải phóng các tác nhân AI tự động ra thế giới.
Hơn nữa, khi ra mắt, nó cũng sẽ không thực hiện bất kỳ giao dịch mua hàng nào mà không có sự xác nhận.
Agent cũng đi kèm với một số công cụ mới để bảo vệ chống lại prompt injection, một loại tấn công độc hại mới tập trung vào các công cụ AI. Prompt injection là một vấn đề đối với tất cả các loại AI tạo sinh, nhưng lại là mối lo ngại đặc biệt khi các công cụ này bắt đầu duyệt web một cách tự động.
Theo đó, OpenAI đã xây dựng một số biện pháp bảo vệ mới vào Agent. Ví dụ, ChatGPT Agent chạy trong một môi trường sandbox (sandboxed environment). Mặc dù nó có thể thực hiện các thay đổi đối với lịch của bạn, tải xuống tệp, v.v., OpenAI không muốn nó tương tác trực tiếp với hệ điều hành của bạn ở mức độ có thể gây ra thiệt hại, vì vậy họ cô lập công cụ này. Ngoài ra, nó sử dụng các bộ phân loại cụ thể để xác định các cuộc tấn công prompt injection và các loại thao túng khác, đồng thời được thiết kế để ngăn chặn chúng.
Khi Nào ChatGPT Agent Chính Thức Ra Mắt?
Trên thực tế, trong một khoảnh khắc hiếm hoi của OpenAI, Sam Altman đã xác nhận rằng Agent sẽ ra mắt ngay lập tức. Người đăng ký ChatGPT Pro sẽ nhận được 400 truy vấn mỗi tháng, trong khi người đăng ký Plus và Team sẽ có giới hạn hơn với 40 yêu cầu.
Tuy nhiên, giống như hầu hết các tính năng mới của ChatGPT, ngay cả khi nó ra mắt ngay lập tức, vẫn mất vài ngày để tính năng này đến được tài khoản cụ thể của bạn, ngay cả khi bạn đã đăng ký một trong các gói trên.
Đừng quên, lĩnh vực duyệt web tự động tích hợp AI đang rất sôi động. Đầu năm 2025, Opera đã ra mắt trình duyệt AI tự động Neon ấn tượng của mình, trong khi Perplexity cũng đang thử nghiệm trình duyệt Comet được hỗ trợ bởi AI. Và đó là chưa kể đến gã khổng lồ chống vi-rút Norton cũng sẽ ra mắt Neo, một trình duyệt được hỗ trợ bởi AI khác, vào khoảng năm 2025. Như đã nói, các trình duyệt được hỗ trợ bởi AI đã xuất hiện, và chúng đang đến rất nhiều!
