Microsoft đã bắt đầu triển khai bản cập nhật Windows 11 24H2 vào tháng 10 với nhiều thay đổi đáng chú ý, bao gồm tốc độ tải xuống bản cập nhật hệ điều hành nhanh hơn. Tuy nhiên, phiên bản này đang gặp phải một số lỗi, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến một số ứng dụng cụ thể. Do những sự cố phát sinh, Microsoft đã tạm dừng việc triển khai bản cập nhật 24H2 cho các máy tính đang chạy bất kỳ ứng dụng nào bị ảnh hưởng. Mặc dù người dùng có thể tự tải xuống và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công, nhưng việc này khi các ứng dụng bị ảnh hưởng vẫn đang cài đặt có thể dẫn đến các lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) hoặc giảm hiệu suất đáng kể.
Các Ứng Dụng Phổ Biến Gây Sự Cố Với Windows 11 24H2
Microsoft cho biết các ứng dụng gây ra vấn đề với bản cập nhật Windows 11 24H2 bao gồm một số phần mềm phổ biến mà người dùng có thể đã cài đặt trên PC của mình.
Easy Anti-Cheat: Nỗi Lo Của Game Thủ
Một trong những ứng dụng phổ biến nhất là Easy Anti-Cheat. Nếu bạn chưa rõ về phần mềm chống gian lận hoặc trò chơi nào sử dụng nó, đây có thể là một vấn đề khó nhận biết. Nhiều trò chơi nổi tiếng như Elden Ring, Fortnite và Apex Legends sử dụng các phần mềm như Easy Anti-Cheat để ngăn chặn tin tặc có được lợi thế không công bằng trong các trận đấu nhiều người chơi. Nếu bạn chơi bất kỳ trò chơi nào sử dụng Easy Anti-Cheat, bạn có thể gặp sự cố sau khi cập nhật Windows 11.
Logo của phần mềm chống gian lận Easy Anti-Cheat
Safe Exam Browser: Thách Thức Với Sinh Viên/Doanh Nghiệp
Microsoft cũng đã báo cáo các vấn đề với Safe Exam Browser, một ứng dụng phổ biến được các doanh nghiệp và trường đại học sử dụng để tiến hành các kỳ thi nội bộ một cách an toàn hơn. Nếu bạn đang tham gia bất kỳ khóa học trực tuyến nào, bạn có thể gặp sự cố với bản cập nhật này. Tuy nhiên, Microsoft cho biết chỉ có phiên bản 3.7 trở xuống mới bị ảnh hưởng bởi các vấn đề này.
Ứng Dụng Tùy Chỉnh Hình Nền & Voicemeeter
Các ứng dụng phổ biến khác cũng được xác nhận gây ra sự cố với bản cập nhật mới, bao gồm các ứng dụng tùy chỉnh hình nền. Mặc dù Microsoft chưa đề cập đến bất kỳ ứng dụng cụ thể nào như Wallpaper Engine, nhưng hãng lưu ý rằng một số ứng dụng thuộc loại này nằm trong danh sách tạm dừng, và do đó, vấn đề chưa có ngày giải quyết dự kiến.
Một ứng dụng mod giọng nói phổ biến có tên Voicemeeter cũng đã gây ra một số sự cố với bản cập nhật Windows 11 24H2. Vấn đề cụ thể liên quan đến cách trình điều khiển của Voicemeeter tương tác với trình quản lý bộ nhớ của Windows 11 trong bản cập nhật 24H2. Do đó, Microsoft cũng đã tạm dừng cập nhật cho các thiết bị đang chạy ứng dụng này.
Ứng Dụng Bất Ngờ Có Thể Ngăn Cản Bạn Cập Nhật
Một ứng dụng mà bạn có thể không ngờ tới lại gây ra vấn đề là Asphalt 8: Airborne. Đây là một trò chơi đua xe mà Microsoft từng tích hợp sẵn khi cài đặt Windows 10 và Windows 11, điều đó có nghĩa là bạn thậm chí có thể không nhận ra nó đang ngăn bạn nhận bản cập nhật mới.
Trang game Asphalt 8: Airborne trên Microsoft Store, một trong những ứng dụng có thể gây lỗi Windows 11
Bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem ứng dụng này có được cài đặt trên máy tính của mình hay không bằng cách mở Microsoft Store và tìm kiếm “Asphalt 8: Airborne” trong thanh tìm kiếm. Nếu không thấy hiển thị đã cài đặt, thì đây không phải là nguyên nhân ngăn bạn nhận bản cập nhật mới.
Khuyến Nghị Và Giải Pháp Từ Microsoft
Thật không may, đây không phải là những vấn đề duy nhất mà Microsoft đã báo cáo với bản cập nhật Windows 11 24H2. Ngoài ra còn có một số yếu tố khác khiến Microsoft phải tạm dừng cập nhật; bạn nên kiểm tra danh sách đầy đủ trên trang web của Microsoft để đảm bảo không có yếu tố nào áp dụng cho bạn.
Nếu bạn có bất kỳ ứng dụng nào trong số này được cài đặt, bạn vẫn có thể tự cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất. Tuy nhiên, Microsoft khuyến nghị nên tạm hoãn cập nhật hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng bị ảnh hưởng, vì việc chạy chúng trên phiên bản đã cập nhật có thể gây ra lỗi BSOD và các vấn đề về hiệu suất.
Kết luận: Việc cập nhật hệ điều hành luôn tiềm ẩn rủi ro nếu không được chuẩn bị kỹ lưỡng. Với Windows 11 24H2, việc kiểm tra và xử lý các ứng dụng xung đột là rất quan trọng để tránh các lỗi không mong muốn. Hãy luôn tham khảo thông tin chính thức từ Microsoft và cân nhắc kỹ trước khi tiến hành cập nhật hệ thống của bạn để đảm bảo trải nghiệm ổn định và mượt mà nhất.
