Việc thất lạc điện thoại không có nghĩa là bạn đã mất đi số IMEI quan trọng của nó. Rất có thể, mã số này đã được lưu trữ ở một nơi nào đó, bạn chỉ cần biết cách tìm kiếm. Số IMEI (International Mobile Equipment Identity) là mã nhận dạng duy nhất cho mỗi thiết bị di động, đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc định danh, báo mất, hoặc mở khóa thiết bị. Khi điện thoại không còn trong tầm tay, việc tìm lại số IMEI trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các phương pháp hiệu quả để tra cứu số IMEI, áp dụng cho cả thiết bị iPhone và Android, giúp bạn an tâm hơn trong những tình huống không mong muốn.
1. Kiểm Tra Hộp Sản Phẩm Gốc – Nơi Đầu Tiên Cần Tìm
Cách dễ nhất và thường xuyên nhất để tìm số IMEI điện thoại của bạn là kiểm tra hộp sản phẩm gốc. Khi bạn mua điện thoại mới, nó luôn đi kèm với một hộp được niêm phong, bao gồm các phụ kiện và sách hướng dẫn sử dụng. Số IMEI thường được in trên một nhãn dán, nằm gần mã vạch trên hộp. Ngoài ra, bạn cũng có thể thấy các thông tin chi tiết khác như EID, UPC và số serial.
Tìm kiếm số IMEI và thông tin chi tiết iPhone trên nhãn dán hộp đựng sản phẩm gốc
Đối với iPhone, nhãn dán chứa số IMEI thường nằm ở mặt sau của hộp. Trong khi đó, các điện thoại Android thường có nhãn này ở mặt bên hoặc phía dưới. Nếu không thấy bên ngoài, hãy kiểm tra bên trong hộp; số IMEI có thể được in trên một tờ giấy chèn, thẻ bảo hành hoặc trong sách hướng dẫn. Một số thiết bị Android cũ hơn còn có một nhãn dán rời được dán trực tiếp lên thân máy với IMEI và các thông tin khác.
Các mẫu điện thoại cũ hơn có pin rời thường có số IMEI được dán nhãn bên trong ngăn chứa pin. Tuy nhiên, với xu hướng thiết kế nguyên khối không thể tháo rời pin hiện nay, hộp sản phẩm đã trở thành lựa chọn tiêu chuẩn để tìm kiếm thông tin này.
2. Rà Soát Hóa Đơn Email Hoặc Biên Lai Mua Hàng
Nếu bạn không còn giữ hộp sản phẩm gốc, hãy kiểm tra lại hòm thư email mà bạn đã sử dụng để mua điện thoại. Các nhà bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ di động thường gửi email xác nhận sau khi giao dịch mua bán hoàn tất. Những email này thường chứa số IMEI, mẫu điện thoại và số serial. Mở ứng dụng email của bạn và tìm kiếm tên cửa hàng hoặc nhà mạng mà bạn đã mua điện thoại.
Email xác nhận đơn hàng từ Samsung bao gồm hóa đơn mua điện thoại
Bạn cũng có thể sử dụng các từ khóa như “xác nhận đơn hàng,” “hóa đơn,” hoặc “biên lai” để thu hẹp kết quả tìm kiếm. Đừng quên kiểm tra thư mục spam hoặc rác phòng trường hợp email bị lạc vào đó. Nếu không tìm thấy gì, hãy đăng nhập vào trang web hoặc ứng dụng nơi bạn đã mua điện thoại. Kiểm tra lịch sử đơn hàng và tải xuống hóa đơn hoặc biên lai. Số IMEI thường được liệt kê trong chi tiết sản phẩm hoặc thông tin thanh toán.
Đối với các giao dịch mua từ Shopee, Lazada, Tiki hoặc các cửa hàng trực tuyến khác, hãy đăng nhập, kiểm tra các đơn hàng đã mua và tìm chi tiết mua hàng. Nếu bạn mua điện thoại tại cửa hàng vật lý, hãy kiểm tra biên lai giấy để tìm số IMEI. Nếu thiếu, hãy yêu cầu nhân viên cửa hàng hỗ trợ. Từng có trường hợp hóa đơn bị mất, nhưng cửa hàng vẫn cấp lại sau khi xác minh được giao dịch mua hàng của tôi.
3. Sử Dụng Google Tìm Thiết Bị (Đối Với Điện Thoại Android)
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android được liên kết với tài khoản Google của mình, bạn có thể tìm thấy số IMEI thông qua công cụ Google Tìm Thiết Bị (Find My Device). Công cụ này không chỉ giúp định vị smartphone bị mất mà còn hiển thị thông tin quan trọng về mỗi thiết bị được kết nối với tài khoản của bạn.
Để bắt đầu, hãy mở trình duyệt web của bạn và truy cập vào Google Tìm Thiết Bị. Đăng nhập bằng cùng tài khoản Google được liên kết với điện thoại của bạn. Khi đã đăng nhập, bạn sẽ thấy một bản đồ và danh sách các thiết bị của mình ở bên trái. Chỉ cần chọn thiết bị mà bạn muốn tìm số IMEI, và một cửa sổ sẽ hiển thị thông tin chi tiết.
Giao diện chính công cụ Google Tìm Thiết Bị để định vị điện thoại Android
Hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng (Cài đặt) ở góc trên bên trái để xem số IMEI và các chi tiết khác như kiểu điện thoại và ngày kích hoạt.
Cách kiểm tra số IMEI của điện thoại Samsung trong Google Tìm Thiết Bị
4. Kiểm Tra Tài Khoản Apple ID (Đối Với iPhone, iPad)
Tương tự như Android, Apple cũng cung cấp một giải pháp tương tự thông qua tài khoản Apple ID của bạn. Nếu bạn sở hữu một Apple ID, bạn có thể đồng bộ tất cả các thiết bị của mình vào tài khoản này và dễ dàng tìm thấy số IMEI cho iPhone hoặc iPad.
Để thực hiện, hãy mở trình duyệt web và điều hướng đến trang web Apple ID. Đăng nhập bằng thông tin xác thực của bạn, và một mã xác minh sáu chữ số sẽ được gửi đến thiết bị đáng tin cậy của bạn. Nhập mã này, và bạn sẽ truy cập vào trang quản lý tài khoản.
Khi đã ở trang này, hãy nhấp vào tab Thiết bị. Thao tác này sẽ hiển thị danh sách tất cả các thiết bị được liên kết với Apple ID của bạn. Tìm iPhone hoặc iPad của bạn trong danh sách và nhấp vào đó.
Trên trang thông tin thiết bị, cuộn xuống phần Giới thiệu. Đó là nơi bạn sẽ tìm thấy các chi tiết về điện thoại của mình, bao gồm cả số IMEI.
Truy xuất số IMEI của iPhone từ trang quản lý thiết bị trong tài khoản Apple ID
5. Tra Cứu Qua Các Trang Web Tìm Kiếm IMEI Trực Tuyến
Một số công cụ trực tuyến, như imei.info, cho phép bạn kiểm tra chi tiết của điện thoại bằng cách nhập số IMEI của nó. Mặc dù các công cụ này không thể tự tạo ra số IMEI cho bạn, nhưng chúng có thể xác nhận liệu số IMEI bạn có là chính xác hay không. Bạn sẽ nhận được các chi tiết như thương hiệu điện thoại, kiểu máy và trạng thái bảo hành.
Phương pháp này rất hữu ích nếu bạn đang xác minh một số IMEI nghi ngờ, sắp xếp các tài liệu cũ có nhãn mờ không rõ ràng, hoặc thậm chí để khớp các thiết bị nhằm xác định IMEI nào thuộc về điện thoại nào.
6. Liên Hệ Bộ Phận Hỗ Trợ Khách Hàng Của Nhà Mạng Hoặc Nhà Sản Xuất
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, nhà sản xuất điện thoại hoặc nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn vẫn có thể giúp. Họ có thể lưu giữ hồ sơ hóa đơn của bạn, mà thông thường sẽ bao gồm số IMEI. Hoặc, nếu bạn đã kích hoạt điện thoại với họ trước đó, họ có thể tra cứu trong hệ thống của mình.
Email phản hồi từ Samsung về yêu cầu cấp lại hóa đơn để tìm số IMEI
Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc trò chuyện trực tuyến của họ và giải thích tình huống của bạn. Đảm bảo bạn có bằng chứng sở hữu và bất kỳ giấy tờ tùy thân nào mà họ có thể yêu cầu. Sau khi họ xác minh thông tin của bạn, họ sẽ kiểm tra hồ sơ và cung cấp số IMEI liên kết với thiết bị của bạn.
Tìm kiếm số IMEI khi không có điện thoại trong tay có thể là một thử thách, nhưng với các phương pháp được liệt kê ở trên, bạn sẽ có nhiều lựa chọn để khắc phục tình huống này. Từ việc kiểm tra hộp sản phẩm, hóa đơn điện tử, đến tận dụng các công cụ trực tuyến hoặc liên hệ hỗ trợ khách hàng, mỗi cách đều mang lại cơ hội tìm thấy mã số quan trọng đó. Sau khi đã tra cứu được số IMEI, điều quan trọng nhất là bạn nên lưu trữ nó ở một nơi an toàn, dễ nhớ như ghi chú điện tử, email cá nhân hoặc một tập tin riêng biệt. Điều này sẽ giúp bạn không phải lo lắng tìm kiếm lại trong những trường hợp khẩn cấp về sau.