Những cuộc gọi rác (robocalls) và cuộc gọi quảng cáo không mong muốn đã trở thành nỗi ám ảnh chung của người dùng điện thoại di động và cố định. Dù các nỗ lực lập pháp toàn cầu đang được triển khai để kiểm soát vấn đề này, nhiều người không muốn chờ đợi. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp dứt điểm để ngăn chặn robocalls, bài viết này sẽ cung cấp các phương pháp hiệu quả để bạn chủ động bảo vệ mình khỏi sự làm phiền này.
Không Trả Lời Cuộc Gọi Từ Số Lạ – Tại Sao Không Nên Bắt Máy?
Khi bạn trả lời một cuộc gọi rác, kẻ lừa đảo sẽ biết rằng số điện thoại của bạn đang hoạt động. Điều này đồng nghĩa với việc họ sẽ gọi lại nhiều lần, thậm chí gộp số của bạn vào danh sách hàng ngàn số điện thoại hoạt động khác và bán cho những người trả giá cao nhất.
Bản năng tự nhiên của chúng ta là bắt máy khi có cuộc gọi đến. Tuy nhiên, nếu bạn không chắc đó có phải là cuộc gọi rác hay không, cách tốt nhất là không trả lời. Nếu có ai đó thực sự muốn liên hệ với bạn, họ sẽ để lại tin nhắn thoại hoặc gửi tin nhắn SMS.
Đăng Ký Danh Sách Không Gọi Điện (Do Not Call Registry)
Không chỉ robocall mà các cuộc gọi tiếp thị (telemarketers) cũng là nguyên nhân gây phiền toái, gọi đến vào mọi thời điểm trong ngày. Điểm khác biệt là bằng cách đăng ký vào Danh sách Không Gọi Điện (Do Not Call Registry), các nhà tiếp thị sẽ không còn được phép thực hiện các cuộc gọi bán hàng không mong muốn đến số di động hoặc điện thoại cố định của bạn một cách hợp pháp.
Để đăng ký vào danh sách này, bạn có thể gọi đến số 1-888-382-1222 từ chính thiết bị mà bạn muốn thêm vào danh sách. Trong vòng 31 ngày kể từ khi đăng ký, các nhà tiếp thị phải xóa số của bạn khỏi danh sách liên hệ của họ. Mặc dù có quy định pháp lý, không phải lúc nào các nhà bán hàng cũng tuân thủ. Nếu bạn vẫn nhận được cuộc gọi từ một nhà tiếp thị sau khi đã đăng ký, bạn có thể ghi âm cuộc gọi và gửi khiếu nại lên các cơ quan quản lý như Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC), một tổ chức tiêu biểu trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Tự Động Chặn Các Số Điện Thoại Gây Phiền Nhiễu
Bạn có nhận thấy một hoặc hai số điện thoại nào đó liên tục gọi làm phiền bạn không? Nếu có, bạn hoàn toàn có thể chủ động chặn các số này.
Chặn số trên iPhone
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone) > Gần đây (Recents).
- Tìm số điện thoại muốn chặn.
- Nhấn vào biểu tượng chữ “i” màu xanh bên cạnh số đó và cuộn xuống cho đến khi bạn thấy tùy chọn Chặn Người gọi này (Block this Caller).
Chặn số trên thiết bị Android
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone), sau đó nhấn vào biểu tượng ba chấm (tùy thuộc vào giao diện).
- Chọn Cài đặt (Settings) và tìm tùy chọn Chặn số (Block Numbers).
- Tại đây, bạn có thể thêm số muốn chặn.
Thực hiện thao tác này trên cả iPhone hoặc thiết bị Android sẽ giúp bạn ngăn chặn các cuộc gọi rác và mang lại sự yên bình trở lại.
Sử Dụng Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Của Nhà Mạng Di Động
Khi nói đến việc ngăn chặn robocalls, nhà mạng di động của bạn cũng là một “đồng đội” đắc lực. Các nhà mạng lớn như AT&T, Verizon và T-Mobile đều cung cấp các ứng dụng được thiết kế để chặn các cuộc gọi spam. Hầu hết các ứng dụng này đều có phiên bản miễn phí hoạt động như một bộ lọc thư rác cơ bản. Với một khoản phí hàng tháng nhỏ, bạn có thể truy cập các tính năng nâng cao hơn như VPN, danh sách spam cá nhân hóa, chuyển thư thoại thành văn bản, cùng nhiều tính năng khác không nhất thiết liên quan đến việc chặn robocalls.
Giao diện ứng dụng chặn cuộc gọi rác Active Armor của AT&T
Các ứng dụng này thường được kích hoạt tự động sau khi cài đặt, nhưng đôi khi bạn có thể đã vô tình xóa chúng hoặc tắt chức năng của chúng. Bạn nên kiểm tra lại để đảm bảo chúng đang hoạt động hiệu quả.
Hướng dẫn kích hoạt tính năng chặn cuộc gọi trên Active Armor AT&T
Khám Phá Các Ứng Dụng Chặn Robocall Bên Thứ Ba Mạnh Mẽ
Nếu bạn đã bật ứng dụng chặn cuộc gọi do nhà mạng cung cấp nhưng các cuộc gọi spam vẫn lọt qua, bạn có thể cân nhắc sử dụng một ứng dụng chặn robocall của bên thứ ba. Các ứng dụng này thường có khả năng lọc mạnh mẽ hơn và cung cấp nhiều tùy chỉnh hơn.
Một số ứng dụng bên thứ ba được khuyên dùng bao gồm:
- Robokiller: Đây là một ứng dụng trả phí với các tính năng lọc cuộc gọi mạnh mẽ và khả năng trả lời tự động để “đánh lừa” kẻ lừa đảo.
- Truecaller: Cung cấp phiên bản miễn phí với tính năng nhận diện người gọi và chặn spam hiệu quả. Bản trả phí sẽ mở khóa thêm nhiều tính năng như nhận biết ai đã xem hồ sơ của bạn và không có quảng cáo.
- Hiya: Tương tự Truecaller, Hiya có phiên bản miễn phí cung cấp khả năng lọc cuộc gọi và phát hiện spam. Phiên bản cao cấp mở rộng các chức năng bảo vệ và tùy chỉnh.
Việc trả phí cho Truecaller hoặc Hiya thường sẽ mở khóa nhiều tính năng hơn, một số trong đó không chỉ tập trung vào việc ngăn chặn cuộc gọi spam.
Kích Hoạt Tính Năng Im Lặng Cuộc Gọi Từ Số Lạ (Silence Unknown Callers)
Bạn đã thử tất cả các bước trên nhưng vẫn nhận được cuộc gọi rác? Một giải pháp đảm bảo hiệu quả là tính năng im lặng cuộc gọi từ số lạ, có sẵn trên hầu hết các điện thoại thông minh, dù là thiết bị Android hay iPhone.
Cách bật trên iPhone
Truy cập Cài đặt (Settings), sau đó tìm kiếm và chọn Im lặng Người gọi không xác định (Silence Unknown Callers) và bật tùy chọn này. Khi được kích hoạt, tất cả các cuộc gọi từ các số không có trong danh bạ của bạn sẽ tự động được im lặng và chuyển vào thư thoại.
Cách bật trên thiết bị Android
Cài đặt trên thiết bị Android có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất và phiên bản hệ điều hành. Tuy nhiên, bạn thường sẽ mở ứng dụng Điện thoại (Phone) và nhấn vào menu ba chấm ở góc trên bên phải. Tiếp theo, chọn Cài đặt (Settings) > Chặn số (Blocked Numbers), sau đó bật tùy chọn Chặn số không xác định (Block Unknown Numbers).
Tính năng này rất hữu ích nếu hầu hết những người gọi làm phiền bạn đều đến từ các số không xác định. Mặc dù bạn cũng sẽ im lặng các cuộc gọi từ những số hợp lệ nhưng không có trong danh bạ, nếu họ thực sự muốn liên hệ với bạn, họ sẽ để lại tin nhắn thoại.
Giờ đây, bạn đã có một bộ công cụ và tính năng mới để chống lại các cuộc gọi rác. Cách tốt nhất để đối phó với vấn đề này là kết hợp nhiều phương pháp khác nhau thay vì chỉ dựa vào một chiến lược duy nhất. Hãy chủ động kiểm soát và loại bỏ những phiền toái không mong muốn khỏi cuộc sống số của bạn.
