Apple Intelligence đã được giới thiệu với những lời hứa hẹn lớn lao về việc tích hợp trí tuệ nhân tạo sâu rộng vào hệ sinh thái của Apple. Với vai trò là một chuyên gia đánh giá công nghệ, tôi đã rất mong chờ được trải nghiệm những tính năng AI này. Tuy nhiên, sau khi khám phá và sử dụng thực tế, tôi không khỏi cảm thấy thất vọng. Từ các công cụ chỉnh sửa ảnh còn hạn chế cho đến khả năng tương thích thiết bị chưa lý tưởng, có vẻ như Apple vẫn còn một chặng đường dài để bắt kịp các đối thủ lớn trong lĩnh vực AI.
1. Các công cụ chỉnh sửa ảnh còn quá hạn chế
Tôi đã đặt nhiều kỳ vọng vào khả năng xử lý ảnh bằng AI của Apple Intelligence, đặc biệt là khi Google đã liên tục đưa ra những công cụ vô cùng ấn tượng. Tuy nhiên, thực tế lại khiến tôi thất vọng sâu sắc.
“Clean Up”: Vẫn còn nhiều hạn chế
Tính năng duy nhất được giới thiệu là “Clean Up”, hoạt động tương tự như Magic Eraser của Google, cho phép bạn loại bỏ vật thể hoặc người không mong muốn khỏi ảnh. Mặc dù ấn tượng ở chỗ tính năng này chạy trực tiếp trên thiết bị và hoạt động khá tốt cho các chỉnh sửa đơn giản, nhưng kết quả đôi khi vẫn chưa thể sánh kịp với các công cụ của Google.
Ảnh chụp màn hình MacBook cho thấy tính năng Clean Up của Apple Intelligence đang xóa vật thể khỏi bức ảnh trong ứng dụng Ảnh.
Thiếu vắng các tính năng đột phá so với đối thủ
Điều đáng thất vọng hơn cả là sự thiếu vắng các tính năng chỉnh sửa ảnh bổ sung. Trong khi đó, các dòng sản phẩm như Google Pixel 9 đã được trang bị hàng loạt tính năng AI độc đáo như “Add Me” (đảm bảo mọi người đều có mặt trong ảnh nhóm) hay “Reimagine” (cho phép thay thế các phần của hình ảnh chỉ bằng mô tả văn bản). Apple rõ ràng có thể học hỏi rất nhiều từ Google ở điểm này. Những tính năng như vậy khiến tôi cảm thấy Google mới là người đang thực sự thúc đẩy sự đổi mới, còn Apple dường như chỉ đang cố gắng chạy theo.
2. Tính năng tóm tắt thông báo không đáng tin cậy
Một tính năng khác của Apple Intelligence mà tôi đặc biệt hào hứng là khả năng tóm tắt thông báo. Nó sử dụng một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tích hợp để cung cấp bản tóm tắt ngắn gọn về tất cả các thông báo từ một ứng dụng, đặc biệt hữu ích cho việc quản lý các tin nhắn nhóm hoặc lượng thông báo khổng lồ.
Mặc dù ý tưởng nghe có vẻ tuyệt vời trong buổi giới thiệu của Apple, nhưng việc triển khai thực tế lại dưới mức mong đợi. Kinh nghiệm cá nhân của tôi cho thấy các bản tóm tắt, đặc biệt từ các ứng dụng nhắn tin, thường vô nghĩa. Đôi khi nó đưa ra những thông tin gây sốc, chỉ để tôi nhận ra rằng nó đã không diễn giải đúng các tin nhắn gốc. Điều này đã khiến tôi ngừng hoàn toàn việc dựa vào các bản tóm tắt này vì chúng không đáng tin cậy.
3. Khả năng tương thích thiết bị cực kỳ hạn chế
Một điểm gây thất vọng lớn khác của Apple Intelligence là khả năng tương thích thiết bị còn rất hạn chế. Mặc dù tôi hiểu rằng các tính năng như Clean Up hay Writing Tools yêu cầu nhiều RAM và sức mạnh xử lý hơn, nhưng thật khó hiểu khi các tính năng dựa trên đám mây lại không khả dụng trên các thiết bị cũ hơn.
Hạn chế thiết bị hỗ trợ AI trên máy
Ví dụ điển hình là tích hợp ChatGPT, nơi Siri có thể tận dụng ChatGPT cho các yêu cầu mà nó không thể xử lý trực tiếp. Vấn đề tương tự cũng áp dụng cho Visual Intelligence, một tính năng không đòi hỏi quá trình xử lý trên thiết bị. Điều này gây khó chịu bởi vì bạn có thể sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba để truy cập các tính năng tương tự trên các thiết bị không được hỗ trợ và nhận được kết quả gần như giống hệt.
So sánh kích thước giữa iPhone SE 2022 và iPhone 13 Pro, minh họa vấn đề tương thích giới hạn của Apple Intelligence.
Bỏ qua các thiết bị nhà thông minh
Đây không phải là khía cạnh khó hiểu duy nhất. Việc các thiết bị nhà của Apple, như HomePods và Apple TVs, bị loại trừ hoàn toàn khỏi bất kỳ tính năng Apple Intelligence nào cũng là một bỏ lỡ lớn. Đáng lẽ ra, đây là một trong những dòng thiết bị lý tưởng nhất trong hệ sinh thái của Apple để tích hợp các khả năng AI.
4. Image Playground: Một tính năng mang tính “chiêu trò”?
Theo ý kiến cá nhân của tôi, Image Playground là một trong những tính năng tệ nhất của Apple Intelligence. Ứng dụng này tạo ra hình ảnh AI dựa trên mô tả văn bản hoặc ảnh có sẵn – nhưng tôi không thể hình dung được ai sẽ thực sự sử dụng nó trong các tình huống thực tế.
Hình ảnh AI được tạo bởi Image Playground của Apple Intelligence, thể hiện phong cách hoạt hình.
Phong cách nghệ thuật của nó quá hoạt hình và tôi không thể tưởng tượng mình sẽ sử dụng Image Playground để tạo ra những hình ảnh đáng để chia sẻ với bạn bè hoặc gia đình. Nó giống như một “chiêu trò” hơn là một công cụ hữu ích. Trong số những tính năng Apple Intelligence mà tôi mơ ước, một mô hình tạo ảnh thực tế hơn chắc chắn sẽ đứng đầu danh sách. Tuy nhiên, một điểm sáng nhỏ từ tính năng này là Genmojis, về cơ bản là các emoji tùy chỉnh mà bạn có thể tạo dựa trên một lời nhắc văn bản. Tôi cảm thấy đây là một lĩnh vực mà Apple đã làm khá tốt.
5. Nhiều tính năng quan trọng vẫn chưa ra mắt
Apple Intelligence dường như đang di chuyển với tốc độ chậm hơn bình thường. Một số tính năng, bao gồm Siri có khả năng hiểu ngữ cảnh được mong đợi, có thể bị trì hoãn đến tháng 4 năm 2025 – mặc dù đã được công bố là một tính năng lớn vào tháng 6 năm 2024.
Tính năng Type to Siri trên iPhone, minh họa cho việc nhiều tính năng AI của Apple vẫn chưa được phát hành.
Các thông báo ưu tiên (Priority notifications) cũng hoàn toàn vắng mặt, không có ngày phát hành cụ thể, khiến tôi khó có thể khuyến nghị Apple Intelligence cho bất kỳ ai, bởi vì nó cung cấp quá ít và lại chưa hoàn chỉnh.
Mặc dù Apple đã đạt được một số tiến bộ, đặc biệt là với việc xử lý trên thiết bị tập trung vào quyền riêng tư, nhưng rõ ràng họ vẫn còn bị kìm hãm và còn một chặng đường dài để cạnh tranh với bộ tính năng AI của Google.
Kết luận: Apple Intelligence, dù mang đến nhiều kỳ vọng về một kỷ nguyên AI mới cho người dùng Apple, nhưng thực tế đã cho thấy nhiều hạn chế đáng kể. Từ các công cụ chỉnh sửa ảnh còn sơ sài, tính năng tóm tắt thông báo thiếu tin cậy, đến khả năng tương thích thiết bị cực kỳ giới hạn và việc trì hoãn phát hành các tính năng cốt lõi, tất cả đều cho thấy Apple vẫn còn rất nhiều việc phải làm để thực sự tạo ra một bước đột phá trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo và cạnh tranh sòng phẳng với các đối thủ khác trên thị trường.
Bạn nghĩ sao về các tính năng AI của Apple Intelligence? Liệu bạn có cảm thấy thất vọng tương tự hay có những trải nghiệm khác biệt? Hãy chia sẻ ý kiến của mình trong phần bình luận bên dưới nhé!