Khi Airbnb ra mắt vào năm 2007, không thể phủ nhận rằng nền tảng này đã tạo nên một cuộc cách mạng trong ngành du lịch nghỉ dưỡng. Đột nhiên, việc đặt chỗ ở tại nhà của người dân địa phương trở nên dễ dàng chỉ qua một ứng dụng. Giờ đây, Airbnb đang tiếp tục định hình lại thị trường một lần nữa với những cải tiến đột phá, hứa hẹn mang đến trải nghiệm toàn diện hơn cho người dùng.
Airbnb Services: Nâng Tầm Kỳ Nghỉ Của Bạn
Giao diện minh họa các Dịch vụ Airbnb (Airbnb Services) mới bao gồm đầu bếp riêng, spa và huấn luyện viên cá nhân
Thay đổi lớn đầu tiên mà Airbnb giới thiệu là việc bổ sung các dịch vụ vào danh mục sản phẩm của mình. Đúng như tên gọi, đây là những dịch vụ được thiết kế nhằm giúp chuyến đi của bạn trở nên đặc biệt hơn. Airbnb Services cung cấp mọi thứ, từ đầu bếp chuyên nghiệp, trị liệu spa, đến huấn luyện viên cá nhân hay thợ làm tóc.
Những nhà cung cấp dịch vụ này đều được Airbnb kiểm tra kỹ lưỡng và tự hào có trung bình 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực của họ. Giá khởi điểm cho các dịch vụ này là 50 USD và sẽ có mặt tại 260 thành phố khi ra mắt. Airbnb cam kết sẽ tiếp tục bổ sung thêm các dịch vụ và địa điểm mới theo thời gian. Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể đặt những dịch vụ này ngay tại nhà riêng của mình, không nhất thiết phải đang lưu trú tại một căn Airbnb.
Airbnb Experiences: Khám Phá Địa Phương Đích Thực
Ví dụ về giao diện đặt Trải nghiệm Airbnb (Airbnb Experiences) với các hoạt động như tour bảo tàng và lớp học nấu ăn địa phương
Tiếp theo là Airbnb Experiences, được thiết kế để giúp bạn trải nghiệm cuộc sống như một người bản địa. Trong khi nhiều người trong chúng ta có thể đã tham gia một hoặc hai chuyến du ngoạn trong kỳ nghỉ, Airbnb muốn vượt ra ngoài các tour du lịch tiêu chuẩn. Thay vào đó, bạn sẽ có thể đặt các trải nghiệm độc đáo với những người dân địa phương am hiểu thành phố của họ.
Các trải nghiệm đa dạng bao gồm tour bảo tàng, lớp học nấu ăn, chuyến tham quan thiên nhiên và nhiều hơn nữa. Tính năng Airbnb Originals sẽ nâng tầm trải nghiệm lên một tầm cao mới, mang đến cơ hội chia sẻ khoảnh khắc với những người nổi tiếng như Sabrina Carter và Patrick Mahomes (tất nhiên là có tính phí). Các trải nghiệm này ban đầu có sẵn tại 650 thành phố trên toàn thế giới, và Airbnb hứa hẹn sẽ mở rộng thêm trong tương lai.
Ứng Dụng Airbnb Mới: Kết Nối Mọi Dịch Vụ
Mảnh ghép cuối cùng của bộ sưu tập này là ứng dụng Airbnb hoàn toàn mới, được thiết kế để giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và đặt chỗ ở, trải nghiệm cũng như các dịch vụ. Với việc mở rộng đáng kể các dịch vụ, Airbnb đã tái thiết kế ứng dụng từ đầu, theo thông cáo báo chí của họ.
Tab “Explore” (Khám phá) là cổng vào mọi thứ mà Airbnb cung cấp, cho phép bạn tìm kiếm nhà ở, trải nghiệm và dịch vụ. Khi bạn đã đặt một chuyến đi, bạn sẽ thấy tab “Trips” (Chuyến đi) với lịch trình chi tiết. Ngoài ra, ứng dụng còn có trang hồ sơ được thiết kế lại và nền tảng nhắn tin được nâng cấp.
Điểm mấu chốt ở đây là Airbnb muốn vượt ra ngoài việc chỉ kết nối bạn với chủ nhà có không gian lưu trú. Thay vào đó, giống như một khách sạn cung cấp, Airbnb giờ đây có thể cung cấp thêm các trải nghiệm và dịch vụ bên cạnh nhu cầu về chỗ ở. Trước đây, bạn có thể chỉ mở ứng dụng Airbnb vài lần một năm để tìm kiếm và đặt phòng cho kỳ nghỉ. Tuy nhiên, những thay đổi này có thể khiến bạn thường xuyên kiểm tra ứng dụng hơn để xem những gì đang được cung cấp trong khu vực của mình.
Tài liệu tham khảo: Airbnb 2025 Summer Release