Chúng ta đều biết rằng marketing thường có tính chất đánh lừa, nhưng có thể bạn chưa nhận ra có bao nhiêu thuật ngữ marketing công nghệ phổ biến thực sự không rõ ràng hoặc thậm chí không đúng sự thật. Hãy cảnh giác với những cụm từ này vì chúng không mang ý nghĩa như vẻ ngoài của chúng. Website thuthuatmienphi.net sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất để trở thành người tiêu dùng thông thái.
5. “Chuẩn Quân Sự” (Military-Grade): Hào Nhoáng Nhưng Vô Nghĩa?
“Bảo vệ chuẩn quân sự” là một thuật ngữ thường được các nhà sản xuất ốp điện thoại và các thiết bị bảo vệ tương tự sử dụng để gợi ý rằng sản phẩm của họ có thể sống sót trong điều kiện chiến đấu. Bạn cũng có thể nghe nói rằng một ứng dụng VPN hoặc tin nhắn bảo mật sử dụng “mã hóa chuẩn quân sự” để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Trên thực tế, cụm từ này vô nghĩa vì nhiều lý do. Thứ nhất, không có một tiêu chuẩn “chuẩn quân sự” nào được thống nhất trên toàn cầu. Bất kỳ công ty nào cũng có thể đưa ra tuyên bố này vì không có bài kiểm tra khách quan nào như đối với khả năng kháng nước của thiết bị.
Thứ hai, ý tưởng rằng “chuẩn quân sự” có nghĩa là chất lượng cao nhất tuyệt đối cũng không chính xác. Các lực lượng quân đội thường không tìm kiếm những thứ tốt nhất mà tiền có thể mua; họ ưu tiên thiết bị phải bền bỉ, dễ sử dụng và đủ rẻ để mua số lượng lớn cho nhiều người. Theo cách đó, một chiếc ốp điện thoại “chuẩn quân sự” sẽ có nghĩa là đáng tin cậy nhưng không nổi bật – không hẳn là tệ, nhưng không phải là điều mà các nhà tiếp thị muốn hướng tới.
Khi áp dụng cho bảo mật phần mềm thay vì các vật phẩm vật lý, “mã hóa chuẩn quân sự” cũng gây hiểu lầm. Mã hóa mà quân đội sử dụng cho thông tin mật là cùng loại mã hóa AES-128 hoặc AES-256 mà trình duyệt của bạn sử dụng để bảo mật đăng nhập vào các trang web nhạy cảm, hoặc các ứng dụng trò chuyện như WhatsApp sử dụng để mã hóa đầu cuối. Đây là các giao thức mã hóa tiêu chuẩn; không có gì đặc biệt khi quân đội sử dụng chúng.
4. “Chống Nước” (Waterproof): Lời Hứa Không Hoàn Hảo
Vì chất lỏng là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây hỏng thiết bị, việc sở hữu một chiếc điện thoại hoặc đồng hồ thông minh “chống nước” nghe có vẻ là một ý tưởng hay. Và mặc dù thuật ngữ này không hoàn toàn sai, nhưng nó đi kèm với một lưu ý quan trọng: không có gì thực sự “chống nước” tuyệt đối. Trong những trường hợp nhất định, nước vẫn sẽ xâm nhập vào bất kỳ thiết bị nào.
Một thuật ngữ chính xác hơn là “kháng nước” (water-resistant). Có một bài kiểm tra tiêu chuẩn được gọi là IP (International Protection) cho bạn biết mức độ chống bụi và kháng nước của thiết bị. Chữ số thứ hai cho biết mức độ kháng nước của thiết bị, từ mức thấp 0 (không kháng) đến mức 9 (kháng được tia nước nóng, áp lực cao).
Hầu hết các điện thoại có chỉ số IP về nước là 7 hoặc 8. Mức IPX7 có nghĩa là thiết bị có thể sống sót khi ngâm trong nước sâu một mét (3,3 feet) trong 30 phút, trong khi IPX8 phải cao hơn mức này và thường được nhà sản xuất quy định cụ thể.
Luôn tìm kiếm chỉ số IP, vì “chống nước” không có ý nghĩa tiêu chuẩn. Bạn cũng nên cẩn trọng với các tuyên bố chung chung như “bơi lội được”, đặc biệt trên các thiết bị giá rẻ. Nếu công ty không nêu rõ chỉ số IP cụ thể, bạn nên giả định rằng thiết bị đó sẽ không chịu được nước.
3. Giấy phép “Trọn Đời” (Lifetime Licenses): Cam Kết Hay Cạm Bẫy?
Việc mua một giấy phép trả phí một lần cho một ứng dụng nghe có vẻ tuyệt vời, đặc biệt trong thời đại của các gói đăng ký liên tục. Mọi công ty đều muốn có doanh thu liên tục để hỗ trợ phát triển, vì vậy nếu mọi khách hàng chỉ trả một lần duy nhất cho cả đời, công ty có thể sẽ phá sản. Đây là lý do tại sao bạn thường thấy các ưu đãi “trọn đời” từ các công ty mới, những người chưa nhận ra điều này là một giá trị tồi tệ đối với họ.
Do đó, không nên tin hoàn toàn vào các gói đăng ký “trọn đời”. Yếu tố quan trọng nhất là “trọn đời” ở đây là của phần mềm, không phải của bạn. Chủ sở hữu có thể quyết định ngừng ứng dụng bất cứ lúc nào, khiến giấy phép của bạn trở nên vô giá trị. Các gói đăng ký “trọn đời” khác lại ghi rõ trong các điều khoản nhỏ rằng chúng chỉ kéo dài một khoảng thời gian nhất định, hoặc bạn phải gia hạn chúng sau một số năm nhất định.
Và ngay cả khi ứng dụng vẫn hoạt động, công ty đứng sau nó có thể áp dụng đủ loại mánh khóe để thoát khỏi cam kết. Sau khi VPNSecure được một chủ sở hữu mới mua lại, những người có giấy phép “trọn đời” đã được thông báo rằng các giấy phép này sẽ không còn được tôn trọng, và họ phải đăng ký một gói mới. Vào năm 2019, tôi đã mua một giấy phép “trọn đời” cho ứng dụng email Mailbird, nhưng khi công ty phát hành Mailbird 3.0, tôi được thông báo rằng phiên bản này không nằm trong giấy phép của tôi. Tôi sẽ phải trả tiền cho một gói đăng ký mới nếu tôi muốn tất cả các tính năng của nó (nhiều trong số đó miễn phí ở phiên bản trước).
Là một ví dụ hiện đại, tôi đã tìm kiếm các gói VPN “trọn đời” và tìm thấy một dịch vụ có tên FastestVPN, mà tôi chưa từng nghe nói đến trước đây. Một dấu hiệu đáng ngờ ngay lập tức là bộ đếm ngược giả trên trang chủ cho “ưu đãi” mới nhất của họ: một “ưu đãi độc quyền mừng năm mới” (vào tháng 5, khi tôi truy cập). Tôi đã xem xét các điều khoản dịch vụ và không hề có đề cập nào về gói “trọn đời”, vì vậy không có gì đảm bảo thời gian gói này sẽ kéo dài.
Giao diện quảng cáo gói VPN trọn đời của FastestVPN với đồng hồ đếm ngược ưu đãi giả mạo
Tôi đã có một giấy phép trọn đời cho Malwarebytes khoảng 10 năm trước, và nó vẫn được tôn trọng. Nhưng đó là một ngoại lệ và không phải điều bạn nên kỳ vọng. Tốt hơn hết bạn nên sử dụng bản dùng thử miễn phí hoặc đăng ký một tháng để xem liệu bạn có thích dịch vụ đó không, sau đó trả phí hàng năm để được giảm giá.
2. Gói Cước “Không Giới Hạn” (Unlimited Plans): Giới Hạn Ẩn Sau Lời Hứa
Những gói cước này tương tự như trên: có dữ liệu di động hoặc không gian lưu trữ đám mây “không giới hạn” nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng hầu như luôn có một giới hạn được ghi trong các điều khoản nhỏ.
Hầu hết các gói điện thoại “không giới hạn” đều cung cấp cho bạn một hạn mức dữ liệu 5G, sau đó giảm đáng kể tốc độ khi bạn vượt qua ngưỡng này. Ví dụ, những người dùng gói Unlimited thấp nhất của T-Mobile (Essentials) “có thể nhận thấy tốc độ thấp hơn so với các khách hàng khác và giảm thêm” khi họ đã sử dụng hơn 50GB dữ liệu trong một tháng.
Bạn cũng thường bị giới hạn xem video ở độ phân giải 480p trong hầu hết các trường hợp, vì vậy bạn thậm chí không được chọn cách sử dụng dữ liệu “không giới hạn” của mình. Các gói “không giới hạn” của Verizon không bao gồm dữ liệu hotspot không giới hạn trừ khi bạn trả tiền cho gói cao cấp nhất – nghĩa là bạn sẽ cần phân bổ việc sử dụng hotspot của mình.
Bảng giá các gói cước di động 'không giới hạn' đắt đỏ của nhà mạng Verizon, minh họa chi phí cao và các điều khoản ẩn
Chỉ một tỷ lệ nhỏ người dùng sử dụng 50GB dữ liệu di động mỗi tháng, vì vậy những giới hạn này có thể không làm phiền bạn. Nhưng như chúng ta đã thấy, bạn không nhận được chính xác những gì các khẩu hiệu hấp dẫn tuyên bố.
Điều này cũng không chỉ giới hạn ở dữ liệu di động. OneDrive từng cung cấp dung lượng lưu trữ không giới hạn cho người đăng ký Office 365, nhưng đã thay đổi điều này vào năm 2015. Lý do được đưa ra là “một số ít người dùng” đã sao lưu toàn bộ bộ sưu tập phim vào OneDrive, chiếm hàng chục terabyte. Chỉ cần một vài người dùng quá mức đã chứng minh rằng gói này không hề “không giới hạn” chút nào.
1. Thiết Bị “Miễn Phí” Từ Nhà Mạng: Cái Giá Phải Trả
Các nhà mạng di động lớn như Verizon thường xuyên quảng cáo rằng nếu bạn đăng ký một trong các gói của họ, họ sẽ tặng bạn một chiếc điện thoại “miễn phí”. Và mặc dù về mặt kỹ thuật, bạn nhận được một thiết bị mà không phải trả tiền, nhưng các chi phí liên quan có nghĩa là bạn cuối cùng phải trả nhiều hơn tổng thể (và bị ràng buộc vào dịch vụ của họ).
Các ưu đãi “miễn phí” này thường hoàn lại chi phí của điện thoại dưới dạng tín dụng hóa đơn trong khoảng thời gian 24 hoặc 36 tháng. Mỗi tháng, bạn sẽ thấy một khoản phí cho điện thoại và một khoản hoàn trả tương đương trên hóa đơn của mình, khiến điện thoại không có chi phí miễn là bạn duy trì dịch vụ trong toàn bộ thời gian cam kết.
Tuy nhiên, điều không rõ ràng là bạn cần đăng ký một trong những gói cước đắt tiền nhất để có được điện thoại “miễn phí”. Trang chủ của Verizon, ví dụ, quảng cáo “iPhone 16 Pro miễn phí”, với điều khoản nhỏ làm rõ rằng điều này chỉ áp dụng cho mẫu 128GB, bạn phải đăng ký gói Unlimited Ultimate cao cấp nhất (có giá ít nhất 90 đô la/tháng trước thuế và phí), và phải đổi điện thoại cũ từ một số nhà sản xuất nhất định.
Trang chủ Verizon quảng cáo ưu đãi iPhone 'miễn phí' kèm gói cước cao cấp, tiết lộ điều kiện ràng buộc trong phần chú thích nhỏ
Ngoài ra, công ty có quyền tăng phí hoặc chi phí dịch vụ trong thời gian hợp đồng, vì vậy bạn sẽ bị kẹt trong nhiều năm nếu họ muốn bạn trả thêm bất kỳ khoản nào. Và nếu bạn quyết định chuyển sang nhà mạng khác, bạn phải trả hết chi phí của điện thoại và mất bất kỳ khoản tín dụng còn lại nào từ thiết bị “miễn phí”.
Nhìn chung, bạn sẽ tiết kiệm tiền và có nhiều sự linh hoạt hơn bằng cách mua điện thoại trực tiếp từ Apple hoặc nhà sản xuất khác (trả trước hoặc sử dụng gói trả góp), sau đó sử dụng một nhà mạng MVNO rẻ hơn như Mint Mobile.
Các nhà tiếp thị sử dụng đủ loại thuật ngữ gây nhầm lẫn để khiến bạn chi tiêu nhiều tiền hơn dự định, không hiểu chính xác mình đang trả tiền cho cái gì, hoặc bị ràng buộc vào các giao dịch mua hàng trong tương lai. Nhiều thuật ngữ bạn thấy trong quảng cáo sản phẩm công nghệ và trên các trang mua hàng không có ý nghĩa rõ ràng hoặc hoàn toàn gây hiểu lầm. Luôn đọc kỹ các điều khoản nhỏ để biết thêm chi tiết cụ thể, bởi vì họ kỳ vọng hầu hết mọi người sẽ đưa ra quyết định nhanh chóng chỉ từ tên sản phẩm hoặc mặt trước của hộp. Hãy là người tiêu dùng thông thái và kiểm tra mọi thông tin trước khi đưa ra quyết định mua sắm.
