Việc sử dụng các chatbot AI cho những cuộc hội thoại dài và phức tạp ngày càng trở nên phổ biến. Tuy nhiên, không phải chatbot nào cũng có thể xử lý tốt các cuộc trò chuyện kéo dài. Khả năng này phụ thuộc phần lớn vào “cửa sổ ngữ cảnh” (context window) – hay còn gọi là bộ nhớ ngắn hạn của AI – quyết định lượng thông tin mà AI có thể ghi nhớ và tham chiếu trong một phiên trò chuyện. Một số AI chatbot vượt trội hơn hẳn trong khía cạnh này, trở thành lựa chọn lý tưởng cho các tác vụ đòi hỏi sự duy trì ngữ cảnh liên tục. Dưới đây là bốn chatbot AI hàng đầu được đánh giá cao về khả năng đàm thoại dài.
4. Claude
Claude thực sự gây ấn tượng mạnh mẽ khi xử lý các cuộc hội thoại có độ dài lớn. Phiên bản mới nhất của Anthropic, Claude 3.7 Sonnet, tự hào sở hữu một cửa sổ ngữ cảnh khổng lồ lên tới 200.000 token, cho phép nó xử lý lượng thông tin cực lớn trong các cuộc trò chuyện dài. Các mô hình khác của Claude cũng có cửa sổ ngữ cảnh đáng kể là 128.000 token. Điều này đặc biệt hữu ích cho những buổi động não kéo dài, nơi bạn cần AI ghi nhớ những gì đã thảo luận từ 150 tin nhắn trước đó.
Giao diện Claude AI hiển thị phân tích chuyên sâu về giải pháp an ninh mạng sử dụng AI với tính năng Artifacts
Tôi nhận thấy Claude đặc biệt xuất sắc trong các dự án trực quan hóa dữ liệu. Nó cho phép người dùng tạo mã thông qua tính năng Artifacts (phiên bản tương tự Canvas của ChatGPT) để cùng cộng tác trên các phân tích dữ liệu phức tạp và nhận về các biểu đồ trực quan chức năng – điều mà hầu hết các chatbot khác gặp khó khăn. Ngoài ra, Claude còn rất hiệu quả khi sử dụng để đọc các tài liệu Google Docs khổng lồ và trích xuất thông tin cụ thể.
Claude AI phân tích thị trường công cụ tối ưu hóa chuỗi cung ứng bằng AI qua tính năng Artifacts
Cửa sổ ngữ cảnh 200.000 token hoạt động tối ưu hơn với chế độ Extended Deep Thinking (Tư duy Sâu Mở rộng), mặc dù bạn sẽ cần gói đăng ký Pro với giá 20 USD mỗi tháng để truy cập tính năng này. Chế độ này giúp Claude có thêm thời gian để xem xét các vấn đề phức tạp trước khi phản hồi, cải thiện đáng kể chất lượng câu trả lời cho các chủ đề về toán học và lập trình. Tôi đã nhận thấy nó mắc ít lỗi logic hơn so với các phản hồi AI tiêu chuẩn.
Giao diện của Claude sạch sẽ và không gây xao nhãng, giúp dễ dàng theo dõi cuộc trò chuyện ngay cả khi nó ngày càng dài. Nếu bạn thường xuyên làm việc với tài liệu kỹ thuật hoặc cần duy trì ngữ cảnh thông qua các cuộc trao đổi kéo dài, Claude nên là lựa chọn ưu tiên hàng đầu của bạn.
Tải về: Claude (Miễn phí, có gói đăng ký cao cấp)
3. ChatGPT
Một chatbot AI được đánh giá tốt về khả năng xử lý các cuộc hội thoại dài cần nhiều yếu tố: kích thước cửa sổ ngữ cảnh, tính năng bộ nhớ và khả năng xử lý các chủ đề phức tạp. ChatGPT đáp ứng hầu hết các tiêu chí này, trở thành một đối thủ mạnh mẽ cho các cuộc thảo luận AI kéo dài.
Mô hình GPT-4.5 của ChatGPT duy trì cửa sổ ngữ cảnh 128.000 token tương tự các phiên bản trước – đủ để xử lý khoảng 100.000 từ trong một cuộc trò chuyện duy nhất. Khả năng này cho phép bạn tham chiếu thông tin từ các tin nhắn cũ mà không lo mất dấu các chi tiết quan trọng.
ChatGPT phản hồi yêu cầu về vòng đời phát triển phần mềm
Tôi đã thấy công cụ Deep Research của ChatGPT đặc biệt hữu ích khi khám phá các chủ đề phức tạp đòi hỏi việc kết nối nhiều khái niệm. Chatbot không bị nhầm lẫn khi bạn chuyển đổi giữa các chủ đề liên quan. Nó duy trì sự mạch lạc ngay cả khi các cuộc trò chuyện rẽ nhánh sang các lĩnh vực khác nhau.
ChatGPT trình bày các công cụ và phương pháp luận trong quy trình phát triển phần mềm
Phiên bản miễn phí của ChatGPT cung cấp quyền truy cập vào các mô hình cơ bản, nhưng với giới hạn về độ dài cuộc trò chuyện. Gói đăng ký Plus sẽ loại bỏ các giới hạn này với giá 20 USD mỗi tháng.
Ngoài ra, bạn có thể truy cập mô hình o1 của OpenAI (chỉ có sẵn thông qua đăng ký) và các tính năng ChatGPT tương tự khác miễn phí thông qua Microsoft Copilot. Điều này giúp người dùng dễ dàng thử nghiệm các tính năng lập luận nâng cao trước khi quyết định sử dụng gói trả phí.
Tải về: ChatGPT (Miễn phí, có gói đăng ký cao cấp)
2. Meta AI
Meta AI đã dần dần vươn lên trong danh sách các công cụ được tôi lựa chọn cho nhiều loại truy vấn khác nhau. Được cung cấp sức mạnh bởi Llama 3.1 (và hiện là Llama 3.2 ở một số khu vực), nó cung cấp cửa sổ ngữ cảnh 128.000 token, ngang bằng với ChatGPT nhưng vẫn thấp hơn 200.000 token của Claude. Điều đáng ngạc nhiên là nó ghi nhớ các chi tiết từ đầu cuộc trò chuyện tốt hơn tôi mong đợi ban đầu.
Điểm khác biệt của Meta AI chính là khả năng tích hợp đa nền tảng. Bạn có thể sử dụng Meta AI trên WhatsApp, Messenger, Facebook và Instagram, điều này cực kỳ tiện lợi khi bạn đang trong một luồng tin nhắn. Không cần chuyển đổi ứng dụng; bạn chỉ cần gắn thẻ AI vào các cuộc trò chuyện hiện có khi cần.
Meta AI đưa ra câu hỏi gợi ý về cách tổ chức câu lạc bộ sách ảo
Đối với những người dùng quan tâm đến quyền riêng tư, Meta còn cung cấp các tùy chọn AI cục bộ thông qua Hugging Face. Bạn có thể thử nghiệm chạy các mô hình này trên phần cứng của riêng mình và bắt đầu sử dụng Llama 3.2. Mặc dù không được tinh chỉnh như phiên bản đám mây, nhưng việc giữ dữ liệu trên thiết bị của bạn mang lại sự an tâm nhất định.
Để hiểu rõ hơn về cách nó so sánh với các đối thủ, bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn chi tiết về các khía cạnh mà Meta AI vượt trội hơn các chatbot khác.
1. Google Gemini
Google Gemini đã thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận việc xử lý các cuộc hội thoại dài với AI. Trong khi các chatbot khác chỉ đạt tối đa vài trăm nghìn token, Gemini 2.5 Pro Experimental lại tự hào sở hữu cửa sổ ngữ cảnh đáng kinh ngạc lên đến hai triệu token – gấp mười lần so với Claude. Ngay cả các mô hình tiêu chuẩn như Gemini 2.0 Flash và Flash-Lite cũng hỗ trợ một triệu token mỗi loại.
Điều khiến tôi ấn tượng nhất là cách Gemini có thể thực sự xem video YouTube và cung cấp các bản tóm tắt. Bạn có thể sử dụng tính năng này để trích xuất các điểm chính từ các bài giảng và hướng dẫn dài mà không cần xem toàn bộ video. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ khi nghiên cứu các chủ đề kỹ thuật hoặc theo dõi các hướng dẫn phức tạp.
Sự tích hợp với hệ sinh thái Google làm cho Gemini trở nên mạnh mẽ cho các cuộc trò chuyện kéo dài. Gemini có thể kết nối với lịch sử tìm kiếm Google của bạn, điều này có nghĩa là nó có thể tham chiếu thông tin bạn đã nghiên cứu trước đó mà không cần bạn phải giải thích lại mọi thứ từ đầu.
Ứng dụng Google Gemini phản hồi về chủ đề AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe
Nếu bạn vẫn tò mò về toàn bộ khả năng của nó, hãy xem hướng dẫn về các tính năng tốt nhất của Google Gemini mà bạn nên thử. Và nếu bạn là người dùng không thường xuyên, bạn sẽ hài lòng khi biết rằng bạn thậm chí có thể tạo hình ảnh con người bằng Gemini miễn phí.
Tải về: Google Gemini cho Android | iOS (Miễn phí, có gói đăng ký cao cấp)
Google Gemini phản hồi yêu cầu về các công cụ tự động hóa marketing sử dụng AI
Chatbot AI nào tốt nhất cho các cuộc hội thoại dài?
Mỗi AI chatbot được đề cập ở trên đều có những điểm mạnh riêng biệt khi xử lý các cuộc hội thoại dài. Cá nhân tôi thường sử dụng Claude, nhưng sau khi trải nghiệm tất cả, tôi nhận thấy mình thường xuyên chuyển đổi giữa chúng tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể thay vì chỉ gắn bó với một.
Đối với các cuộc thảo luận chuyên sâu về mã code, tính năng Artifacts của Claude là lựa chọn hàng đầu của tôi. Công cụ Deep Research của ChatGPT tốt hơn cho phân tích chuyên sâu (nhưng bạn có số lượt sử dụng giới hạn). Meta AI dẫn đầu trong các cuộc trò chuyện thông thường, trong khi cửa sổ ngữ cảnh lớn của Gemini xử lý những cuộc hội thoại dài nhất. Nếu bạn vẫn chưa quyết định, Google Gemini là một lựa chọn bị đánh giá thấp và rất đáng để bạn thử.
Điều quan trọng là tìm ra chatbot nào phù hợp với phong cách trò chuyện và nhu cầu của bạn. Tôi khuyên bạn nên thử tất cả bốn chatbot này trước khi quyết định lựa chọn.
Cũng cần lưu ý rằng các trợ lý AI khác như Jamba 1.5 Large của ai21labs cũng cung cấp cửa sổ ngữ cảnh ấn tượng. Tuy nhiên, những mô hình này thường yêu cầu cài đặt cục bộ trên phần cứng của riêng bạn. Tôi đã thử cách này một thời gian ngắn nhưng nhận thấy nó đòi hỏi một GPU mạnh mẽ và kiến thức kỹ thuật mà không phải ai cũng có.
Đối với hầu hết người dùng, các tùy chọn dựa trên đám mây mà tôi đã nêu bật sẽ mang lại hiệu suất tốt hơn mà không gặp rắc rối khi quản lý cài đặt cục bộ. Gắn bó với bốn ông lớn có lẽ là lựa chọn tốt nhất của bạn, trừ khi bạn lo ngại về quyền riêng tư hoặc có nhu cầu chuyên biệt.
