Google đã nỗ lực không ngừng để đưa những chiếc điện thoại Pixel trở thành một đối thủ đáng gờm trên thị trường smartphone. Với những cải tiến đáng kể qua từng thế hệ, đặc biệt là về nhiếp ảnh di động và trải nghiệm Android thuần túy, không ít người dùng đã cảm thấy Pixel là một lựa chọn hấp dẫn, thậm chí khiến nhiều tín đồ công nghệ phải cân nhắc chuyển đổi từ các thương hiệu lớn khác. Tuy nhiên, dù các mẫu Pixel tầm trung của Google mang lại giá trị vượt trội so với mức giá, thì đối với các dòng flagship, câu chuyện lại không hoàn toàn như vậy.
Trong bối cảnh thị trường điện thoại cao cấp ngày càng cạnh tranh gay gắt, người dùng đặt ra những kỳ vọng cao hơn về mọi mặt, từ hiệu năng, thời lượng pin đến giá trị bền vững. Vậy đâu là những lý do khiến các flagship của Google Pixel, dù có nhiều điểm sáng, vẫn chưa thực sự là lựa chọn tối ưu và còn thua thiệt so với các đối thủ sừng sỏ như iPhone hay Samsung Galaxy? Bài viết này sẽ đi sâu phân tích 6 nhược điểm đáng cân nhắc của dòng điện thoại Google Pixel flagship, giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn trước khi đưa ra quyết định đầu tư.
1. Giá trị bán lại và thu cũ thấp đến ngỡ ngàng
Một trong những yếu tố quan trọng mà người dùng thường bỏ qua khi mua điện thoại flagship chính là khả năng giữ giá và giá trị bán lại sau này. Đáng tiếc thay, điện thoại Pixel có vẻ như mất giá nhanh chóng như kem tan chảy dưới trời nắng nóng. Lấy ví dụ Pixel 8 Pro, một mẫu điện thoại cao cấp ra mắt với mức giá 999 USD. Tại thời điểm hiện tại, khi chưa đầy hai năm tuổi, giá trị thu cũ của nó tại Google Store chỉ còn khoảng 225 USD – mức giảm lên đến 77%.
Hãy so sánh con số này với các đối thủ cùng phân khúc. iPhone 15 Pro Max, ra mắt cùng thời điểm với giá 1199 USD, vẫn có giá trị thu cũ lên tới 630 USD, tức chỉ giảm khoảng 47%. Tương tự, Galaxy S23 Ultra, dù đã hơn hai năm tuổi với giá ra mắt 1199 USD, vẫn giữ được giá trị đáng nể là 580 USD, tương đương mức giảm khoảng 52%.
Ngay cả khi bạn chọn bán lại các mẫu điện thoại này thông qua các sàn giao dịch trực tuyến thay vì chương trình thu cũ, tỷ lệ mất giá của Pixel vẫn tương đối cao hơn và không hề có lợi cho người dùng. Cảm giác chi trả toàn bộ số tiền cho một chiếc điện thoại flagship mà lại liên tục được giảm giá và mất giá nhanh chóng thực sự không hề dễ chịu. Khả năng giữ giá tốt của iPhone một phần là do Apple rất hiếm khi áp dụng các chương trình giảm giá lớn.
2. Phạm vi phân phối hạn chế và khó khăn trong việc sửa chữa
Kỹ thuật viên đang sửa chữa điện thoại thông minh Pixel trên bàn làm việc
Không giống như Samsung hay Apple với mạng lưới bán lẻ toàn cầu rộng khắp, dòng sản phẩm Pixel của Google có phạm vi phân phối chính thức khá hạn chế. Điện thoại Pixel chỉ được bán chính thức ở một số quốc gia chọn lọc, chủ yếu là Hoa Kỳ, Canada, Úc, Vương quốc Anh và một vài thị trường lớn ở Châu Âu và Châu Á. Bạn có thể kiểm tra danh sách đầy đủ trên trang chủ Google Store.
Ở nhiều khu vực được hỗ trợ, thiết bị Pixel thường chỉ được bán thông qua các nhà bán lẻ bên thứ ba, thay vì cửa hàng trực tuyến chính thức của Google. Điều này gây khó khăn đáng kể nếu bạn sống ngoài các khu vực này, việc mua Pixel thường đồng nghĩa với việc nhập khẩu, kéo theo nhiều rắc rối liên quan đến bảo hành và tiếp cận hỗ trợ kỹ thuật.
Ngay cả trong các thị trường lớn như Hoa Kỳ, số lượng trung tâm sửa chữa được ủy quyền của Google cũng thưa thớt hơn nhiều so với sự phổ biến của các cửa hàng Apple Store chính thức hay các nhà cung cấp dịch vụ được chứng nhận của Samsung. Nếu không có trung tâm nào ở thành phố của bạn, bạn sẽ phải gửi điện thoại đi sửa chữa qua đường bưu điện, quá trình này đôi khi có thể mất vài ngày. Trong khi đó, việc sửa chữa trực tiếp tại cửa hàng thường chỉ mất vài giờ đối với các vấn đề phổ biến như thay màn hình hoặc pin.
Tại Hoa Kỳ và Canada, Google cam kết cung cấp linh kiện thay thế trong tối thiểu ba năm, nhưng ở các nơi khác, việc tìm kiếm linh kiện chính hãng có thể là một thách thức. Điều này trái ngược hẳn với Apple và Samsung, hai hãng này luôn có sẵn linh kiện thay thế ngay cả cho các mẫu điện thoại đã ra đời nhiều năm.
3. Thời lượng pin chưa tối ưu và tốc độ sạc chậm
Điện thoại Google Pixel 8 đang được cắm sạc trên bàn
Thời lượng pin vẫn là một trong những vấn đề lớn nhất chưa được giải quyết triệt để trên các điện thoại hiện đại. Vì một lý do nào đó, nhiều công ty cho rằng việc cung cấp “pin đủ dùng cả ngày” là đủ cho hầu hết người dùng. Tuy nhiên, nhìn vào sự quan tâm lớn dành cho công nghệ pin silicon-carbon mới (hiện chỉ có mặt trên một số flagship Trung Quốc) cho thấy người dùng đang khao khát một bước đột phá về pin và mong muốn các thương hiệu yêu thích của họ áp dụng công nghệ mới này.
Bạn có thể biết rằng, mặc dù việc sở hữu một viên pin dung lượng lớn hơn về mặt vật lý có giúp ích, nhưng đó không phải là yếu tố duy nhất quyết định thời lượng pin dài hơn. Tối ưu hóa phần mềm và hiệu quả của chip xử lý cũng đóng vai trò quan trọng. Đây là lý do tại sao iPhone, dù có pin dung lượng tương đối nhỏ hơn, vẫn có thể hoạt động lâu hơn đáng kể.
Đối với nhiều người, bao gồm cả các chuyên gia công nghệ, thời lượng pin là một ưu tiên hàng đầu, đặc biệt khi họ không thường xuyên nâng cấp điện thoại. Các flagship của Pixel, nói riêng, vẫn chưa thực sự ngang tầm với các đối thủ cạnh tranh về mặt này. Mặc dù thời lượng pin của chúng không tệ, nhưng cũng không phải là tốt nhất. Khi bạn chi gần 1000 USD cho một chiếc điện thoại, bạn kỳ vọng nó phải tốt hơn là “chỉ ổn”.
Việc pin cạn nhanh hơn do tối ưu hóa chưa đầy đủ hoặc chip kém hiệu quả hơn sẽ khiến bạn phải sạc điện thoại thường xuyên hơn. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ sử dụng hết số chu kỳ sạc giới hạn nhanh hơn, đẩy nhanh quá trình xuống cấp pin về lâu dài và giảm tuổi thọ tổng thể của điện thoại.
Điện thoại Pixel cũng gặp phải vấn đề sạc chậm. Ngay cả mẫu Pixel 9 Pro mới nhất cũng chỉ giới hạn ở mức 27W, đây là một trong những mức thấp nhất trong số các flagship hiện đại. Phiên bản XL có thể đạt tới 37W, nhưng vẫn còn rất chậm so với tiêu chuẩn hiện tại của ngành.
Một số người có thể lập luận rằng sạc chậm tốt hơn cho sức khỏe pin, nhưng sạc nhanh không quá gây hại cho đến khoảng 70% dung lượng pin. Sau điểm đó, điện trở bên trong tăng lên và pin không còn tiếp nhận sạc dễ dàng nữa. Hơn nữa, sự tiện lợi mà sạc nhanh mang lại là không thể xem nhẹ, đặc biệt nếu bạn là người thường xuyên di chuyển.
Một phần lý do khiến OnePlus 13 được đánh giá cao là bởi nó hỗ trợ sạc 100W, có thể sạc đầy 50% viên pin 6000mAh khổng lồ chỉ trong 13 phút. Điều đó có nghĩa là bạn gần như sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc điện thoại hết pin trong trường hợp khẩn cấp hoặc khi đi du lịch đến một địa điểm xa xôi không có ổ cắm điện.
4. Hiệu năng chưa bằng và công nghệ lưu trữ UFS lỗi thời
Chip Tensor của Pixel không chỉ thua kém về hiệu quả sử dụng năng lượng mà còn về sức mạnh xử lý thô. Mặc dù sự khác biệt về hiệu năng không phải là quá lớn, nhưng các flagship đối thủ như Galaxy S25 Ultra—sử dụng chip Snapdragon 8 Elite mới nhất—thực sự cho cảm giác mượt mà hơn rõ rệt và mọi thao tác đều diễn ra tức thì. Đây là lý do tại sao Galaxy S25 Ultra vẫn được coi là một trong những điện thoại tốt nhất trên thị trường, mặc dù thiết kế không quá đột phá.
Sức mạnh xử lý cao hơn có thể không cần thiết cho các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin hay duyệt web. Tuy nhiên, nó giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị và dễ dàng thực hiện các tác vụ nặng như quay video 4K, chỉnh sửa video, chơi game đồ họa cao và đa nhiệm. Đối với những người thường xuyên thực hiện các tác vụ này, hiệu năng mạnh mẽ sẽ mang lại lợi ích đáng kể.
Pixel cũng tụt hậu về khả năng quản lý nhiệt, vì vậy máy thường nóng lên và bắt đầu giảm hiệu suất (throttle) nhanh hơn so với các đối thủ. Điều này không đến mức đáng lo ngại, nhưng đủ để người dùng phải cẩn trọng, tránh đẩy thiết bị đến giới hạn. Điều này không có nghĩa là Pixel không thể chơi các tựa game nặng, nhưng nó không thể làm điều đó một cách dễ dàng như các dòng điện thoại Samsung.
Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng các flagship Pixel không nhanh bằng khi di chuyển các tệp lớn, khởi chạy trò chơi hoặc tải các dòng tin tức trên mạng xã hội. Điều này là do Google vẫn sử dụng chuẩn lưu trữ UFS 3.1 chậm hơn trong khi hầu hết các công ty Android khác đã chuyển sang UFS 4.
5. Hạn chế về phụ kiện từ bên thứ ba
Điện thoại Pixel 9 Pro và iPhone 16 Pro đặt cạnh nhau phía trước một cây cảnh
Không giống như iPhone—với một hệ sinh thái phụ kiện đồ sộ từ ốp lưng cao cấp đến ví MagSafe, pin dự phòng, đế hút nam châm và nhiều hơn nữa—điện thoại Pixel không nhận được sự hỗ trợ tương tự từ các nhà sản xuất phụ kiện bên thứ ba. Bạn chắc chắn sẽ tìm thấy những phụ kiện cơ bản, nhưng sự đa dạng và phong phú không thể sánh bằng.
Ví dụ, bạn sẽ khó tìm thấy cùng một lựa chọn về giá đỡ ô tô, bảo vệ ống kính hoặc các phụ kiện nhiếp ảnh được thiết kế riêng cho thiết bị Pixel. Đây có thể không phải là vấn đề lớn đối với tất cả mọi người, nhưng đó là điều đáng để cân nhắc.
6. Gặp phải nhiều lỗi phần mềm hơn đối thủ
Một điều bạn có thể nhận thấy về các flagship Pixel là chúng có xu hướng dễ gặp lỗi phần mềm hơn một chút so với các lựa chọn an toàn hơn như Samsung hay iPhone. Không phải người dùng nào cũng gặp phải vấn đề, nhưng các câu chuyện về khởi động lại ngẫu nhiên, ứng dụng bị treo, màn hình không phản hồi và các lỗi giao diện người dùng kỳ lạ vẫn xuất hiện đủ thường xuyên để gây lo ngại, đặc biệt ngay sau các bản cập nhật lớn.
Một phần nguyên nhân có thể là cái giá của việc được trải nghiệm sớm các tính năng Android mới. Nếu sự ổn định là ưu tiên hàng đầu của bạn, điều đáng lưu ý là trải nghiệm Pixel – mặc dù đang được cải thiện qua từng thế hệ – không phải lúc nào cũng mượt mà và hoàn thiện nhất. Những trục trặc không thường xuyên không phải là vấn đề quá lớn nếu bạn đang mua một chiếc điện thoại tầm trung. Tuy nhiên, đối với một chiếc flagship giá 1000 USD, người dùng có quyền kỳ vọng nhiều hơn thế.
Các flagship Google Pixel mang đến rất nhiều điểm mạnh đáng giá. Phần mềm Android thuần túy, camera hàng đầu và các bản cập nhật kịp thời là những ưu điểm tuyệt vời, nhưng những thiết bị này không phải là không có nhược điểm. Thời lượng pin ngắn hơn, hiệu năng kém hơn và giá trị bán lại thấp là một vài điều đáng cân nhắc trước khi bạn quyết định mua.
Đối với một số người, những hạn chế này có thể dễ dàng bỏ qua để đổi lấy những điểm mạnh của Pixel. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một gói sản phẩm hoàn chỉnh, được đánh bóng kỹ lưỡng như Galaxy hay iPhone, tốt hơn hết bạn nên quản lý kỳ vọng của mình từ trước. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố trên để đưa ra quyết định phù hợp nhất với nhu cầu và ưu tiên cá nhân của bạn.
