Microsoft, một trong những ông lớn ngành công nghệ, đang thực hiện một động thái gây tranh cãi: loại bỏ tính năng Smart Lookup khỏi các ứng dụng Office quen thuộc. Điều đáng chú ý là sự thay đổi này diễn ra ngay cả khi hãng yêu cầu người dùng trả phí cao hơn cho các gói đăng ký tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) Copilot. Liệu đây có phải là chiến lược nhằm thúc đẩy người dùng chuyển đổi sang công cụ AI mới của hãng?
Smart Lookup trong ứng dụng Office của Microsoft chính thức bị vô hiệu hóa
Nếu bạn thường xuyên soạn thảo văn bản trong Microsoft Word hoặc tạo bản trình bày trên PowerPoint và cần tra cứu nhanh định nghĩa hoặc từ đồng nghĩa, rất có thể bạn đã từng sử dụng Smart Lookup. Tính năng này trước đây có thể truy cập dễ dàng bằng cách nhấp chuột phải vào một từ, và sau đó một bảng điều khiển ở phía bên phải sẽ hiển thị các tài liệu tham khảo liên quan đến thuật ngữ bạn chọn.
Tuy nhiên, theo thông báo từ Microsoft Support, công ty đã chính thức loại bỏ tính năng này, mặc dù tùy chọn Smart Lookup vẫn có thể xuất hiện trong menu thả xuống khi bạn nhấp chuột phải.
Menu chuột phải trong Microsoft Word hiển thị tùy chọn Smart Lookup bị loại bỏ
Tại thời điểm hiện tại, bạn vẫn có thể nhấp chuột phải vào một từ và chọn Smart Lookup. Thế nhưng, bảng điều khiển bên sẽ hiển thị một thông báo rõ ràng: “We are sorry, but this feature is deprecated.” (Chúng tôi xin lỗi, nhưng tính năng này đã bị ngừng hỗ trợ). Sau đó, bảng điều khiển sẽ điều hướng bạn đến Office.com và gợi ý bạn tìm kiếm từ đó trên Bing.
Microsoft tiếp tục chiến dịch “thúc đẩy” Copilot AI
Dù việc Microsoft “kỳ lạ” gợi ý bạn sử dụng Bing để tìm kiếm các nhu cầu tra cứu là một điều khó hiểu, thông điệp cốt lõi rõ ràng ở đây là: Smart Lookup không còn cần thiết khi đã có Copilot. Công cụ AI Copilot có khả năng thực hiện mọi tác vụ mà Smart Lookup từng làm, và thậm chí còn nhiều hơn thế. Bạn có thể dễ dàng sử dụng trợ lý AI này để tra cứu định nghĩa, từ đồng nghĩa, cùng vô vàn các nhiệm vụ liên quan khác.
Vấn đề nằm ở chỗ không phải ai cũng sẵn sàng hoặc muốn “nhảy” lên chuyến tàu Copilot. Kể từ khi Microsoft kết hợp các ứng dụng Office của mình với Copilot, các gói Microsoft 365 đã tự động tăng giá. Để tránh khoản tăng phí đột ngột này, nhiều người đã chọn không sử dụng gói mới, về cơ bản là hạ cấp xuống một gói Microsoft 365 không có Copilot. Microsoft hiện gọi các gói này là “Gói Classic”.
Điều đáng tiếc là những người dùng các “Gói Classic” này không chỉ mất quyền truy cập vào Smart Lookup mà còn không có Copilot để thay thế. Tất nhiên, nếu bạn chưa bao giờ sử dụng Smart Lookup, bạn sẽ không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào. Cá nhân nhiều người dùng, bao gồm cả các chuyên gia công nghệ, vẫn thường sử dụng trình duyệt web của mình để thực hiện các nghiên cứu bổ sung hoặc khi cần một từ điển đồng nghĩa.
Tất cả điều này dường như khá “thuận tiện” cho Microsoft, phải không? Chúng ta hiểu rằng khi công nghệ phát triển, các công ty phải ngừng hỗ trợ cho các mô hình lỗi thời. Chúng ta thấy điều này, ví dụ, với danh sách “lỗi thời” của các máy Mac của Apple. Có thể việc ngừng hoạt động tính năng này là cần thiết để Microsoft tập trung hoàn toàn vào phần mềm mới của mình. Hoặc, cũng có thể Smart Lookup là một “con tin” mà Microsoft đang sử dụng để buộc chúng ta tuân thủ (sử dụng Copilot).
Dù lý do là gì, việc Smart Lookup bị loại bỏ đã và đang gây ra nhiều tranh cãi trong cộng đồng người dùng Microsoft Office. Bạn nghĩ sao về động thái này của Microsoft? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé.
