Apple vừa đạt được thỏa thuận dàn xếp một vụ kiện tập thể trị giá 95 triệu USD liên quan đến cáo buộc vi phạm quyền riêng tư thông qua trợ lý ảo Siri. Đây là tin tức quan trọng đối với hàng triệu người dùng Apple trên toàn cầu, đặc biệt là tại Hoa Kỳ, nơi người dùng đủ điều kiện có thể nhận được khoản bồi thường lên đến 20 USD cho mỗi thiết bị, với mức tối đa 100 USD (áp dụng cho tối đa năm thiết bị). Khoản đền bù tiềm năng này đang chờ sự chấp thuận cuối cùng từ tòa án.
Siri Đã Ghi Âm Và Vô Tình Vi Phạm Quyền Riêng Tư Của Bạn Như Thế Nào?
Vụ kiện bắt nguồn từ báo cáo gây chấn động của một người tố giác gửi tới tờ The Guardian vào năm 2019. Báo cáo này tiết lộ rằng các nhà thầu bên thứ ba của Apple “thường xuyên nghe các chi tiết bí mật” từ các đoạn ghi âm Siri. Trợ lý giọng nói Siri của Apple được thiết kế để kích hoạt khi người dùng nói “Hey, Siri” hoặc “Siri”. Tuy nhiên, tính năng kích hoạt bằng giọng nói này không hoàn hảo và đôi khi Siri có thể nhầm lẫn một âm thanh tương tự với lệnh kích hoạt, dẫn đến việc ghi âm ngoài ý muốn.
Để cải thiện Siri, Apple cho biết chỉ một phần nhỏ (dưới 1%) các đoạn ghi âm được gửi đến “các cơ sở bảo mật” để phân tích. Công ty cũng nhấn mạnh rằng các chuyên viên đánh giá nghe các đoạn ghi âm này đều “có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt của Apple”, và dữ liệu được gửi không liên kết với Apple ID hay bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào khác của người dùng. Tuy nhiên, người tố giác đã đưa ra thông tin trái ngược.
Người này khẳng định: “Đã có vô số trường hợp ghi âm các cuộc thảo luận riêng tư giữa bác sĩ và bệnh nhân, giao dịch kinh doanh, hoạt động được cho là tội phạm, gặp gỡ tình dục, v.v.”. Họ còn bổ sung: “Các đoạn ghi âm này thường đi kèm với dữ liệu người dùng hiển thị vị trí, thông tin liên hệ và dữ liệu ứng dụng.”
Điều Kiện Và Quy Trình Nhận Bồi Thường Từ Apple
Theo báo cáo từ The Verge, Apple đã dàn xếp vụ kiện với số tiền 95 triệu USD mà không thừa nhận bất kỳ sai phạm nào. Nếu thẩm phán chấp thuận thỏa thuận này, vụ án sẽ không phải đưa ra xét xử. Bất kỳ ai tại Hoa Kỳ sở hữu một thiết bị Apple đủ điều kiện trong khoảng thời gian từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến ngày 31 tháng 12 năm 2024 đều có thể nộp yêu cầu bồi thường. Các thiết bị đủ điều kiện bao gồm iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch và Apple TV.
Ngoài việc sở hữu một trong các thiết bị được liệt kê trong khung thời gian quy định, bạn cũng phải tuyên thệ rằng mình đã vô tình kích hoạt Siri trong một cuộc trò chuyện riêng tư để đủ điều kiện nhận tiền bồi thường. Cần lưu ý rằng thỏa thuận dàn xếp vẫn đang chờ sự chấp thuận của tòa án, và mức thanh toán tối đa 20 USD cho mỗi thiết bị (giới hạn năm thiết bị mỗi người) chỉ là con số tối đa bạn có thể nhận được – số tiền thực tế có thể thấp hơn tùy thuộc vào tổng số lượng người yêu cầu bồi thường.
Một cửa hàng Apple với biển hiệu hình quả táo, biểu tượng của hãng công nghệ lớn đang đối mặt với vụ kiện quyền riêng tư Siri.
Một khi thẩm phán chấp thuận thỏa thuận dàn xếp, tòa án sẽ chỉ định một bên thứ ba trung lập để xác định tất cả các thành viên của nhóm người bị ảnh hưởng và phân phối quỹ dàn xếp. Quản trị viên được chỉ định thường sẽ gửi thông báo đến tất cả các bên yêu cầu bồi thường đủ điều kiện, nhưng họ cũng sẽ công bố thông báo công khai cho những người có thể đủ điều kiện nhưng không có tên trong danh sách.
Vì vậy, bạn sẽ phải chờ cho đến khi tòa án công bố tất cả các chi tiết này trước khi có thể bắt đầu gửi yêu cầu bồi thường.
Vụ dàn xếp này là một bước quan trọng trong việc giải quyết những lo ngại về quyền riêng tư liên quan đến Siri và cũng là lời nhắc nhở mạnh mẽ về tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân. Trong khi chờ đợi thông báo chính thức về quy trình yêu cầu bồi thường, người dùng quan tâm đến quyền riêng tư có thể chủ động tắt Siri trên thiết bị Apple của mình hoặc xem xét các cài đặt bảo mật khác. Hãy tiếp tục theo dõi thuthuatmienphi.net để cập nhật thông tin mới nhất về vụ kiện và các mẹo bảo vệ quyền riêng tư công nghệ hiệu quả.
