Là một người đã gắn bó với các thiết bị Apple trong nhiều năm, tôi luôn ngưỡng mộ sự tỉ mỉ và tinh tế trong từng sản phẩm của họ. Chính những yếu tố đó đã từng tạo nên sự khác biệt và đẳng cấp cho thương hiệu “Táo khuyết”. Tuy nhiên, thời gian gần đây, một cảm giác bất an len lỏi trong tôi khi nhận thấy sự chú ý đến từng chi tiết ấy dường như đã không còn mạnh mẽ như trước. Điều này khiến tôi nghiêm túc suy nghĩ về việc chuyển đổi hệ sinh thái công nghệ của mình sang một nơi khác. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết 5 lý do chính khiến một người dùng lâu năm như tôi cảm thấy thất vọng về Apple ở thời điểm hiện tại.
1. iOS Trở Nên Kém Ổn Định Bất Ngờ
iOS từng được biết đến là một hệ điều hành cực kỳ ổn định và mượt mà, đến mức những chiếc iPhone đời cũ vẫn có thể hoạt động trơn tru trong nhiều năm. Tôi vẫn còn nhớ chiếc iPhone 6s của mình chạy iOS 15, sáu năm sau khi ra mắt, vẫn mang lại trải nghiệm mượt mà như mới mua.
Hiệu suất giảm sút và lỗi hệ thống
Thế nhưng, hiện tại mọi thứ đã khác. Ngay cả chiếc iPhone 13 của tôi, một thiết bị không quá cũ, cũng thường xuyên gặp phải tình trạng giật lag trên iOS 18. Đây là điều mà iPhone chưa bao giờ gặp phải trong quá khứ. Không chỉ về hiệu suất, các tính năng cốt lõi trong hệ sinh thái như AirDrop cũng trở nên kém ổn định một cách khó chịu. Số lượng lỗi ngày càng nhiều khiến iOS mất đi sự tinh tế và mượt mà vốn có.
Màn hình chính iOS 18 trên iPhone, hiển thị các widget tùy chỉnh và ứng dụng, minh họa vấn đề hiệu suất chậm của iOS 18
Ứng dụng Photos và nhu cầu ưu tiên ổn định
Ngay cả ứng dụng Ảnh trên iOS 18 cũng mang lại cảm giác lộn xộn, cố gắng ưu tiên hình thức nhưng lại thất bại trong cả hai. Điều Apple thực sự cần lúc này là một bản cập nhật theo phong cách iOS 12 – một bản cập nhật ưu tiên sự ổn định hơn là thêm tính năng mới, giúp iOS trở lại trải nghiệm mượt mà và bóng bẩy như xưa. Nếu xu hướng này tiếp tục, chắc chắn tôi sẽ sớm chuyển sang Android.
2. Apple Intelligence Thiếu Hấp Dẫn và Trì Hoãn
Mặc dù đã từng đề cập đến việc Apple Intelligence thiếu sự đột phá, nhưng đây cũng là một trong những lần ra mắt sản phẩm lộn xộn nhất mà tôi từng chứng kiến từ Apple. Một lộ trình triển khai theo từng giai đoạn là điều có thể dự đoán được, nhưng hiện tại, các tính năng chính – như Siri được cải tiến – đã bị trì hoãn cho đến tháng 5 năm sau, theo Bloomberg. Điều này có nghĩa là có thể mất gần một năm kể từ khi công bố cho đến khi các tính năng này thực sự được phát hành rộng rãi.
Sự ra mắt lộn xộn và chậm trễ
Ngay cả khi Apple có thể tập hợp mọi thứ lại, thật khó để bỏ qua việc họ đã tụt hậu đến mức nào. Google và Samsung đã cung cấp nhiều tính năng AI hơn, và không có bất kỳ tính năng độc đáo nào trong Apple Intelligence thực sự tạo nên sự khác biệt. Và khi Apple triển khai các tính năng AI tương tự như đối thủ, kết quả của họ thường là tệ nhất.
Người dùng tương tác với Siri bằng văn bản trên iPhone, thể hiện tính năng gõ để giao tiếp với Siri trong bối cảnh Apple Intelligence và AI trên thiết bị
Khoảng cách so với đối thủ và lợi thế duy nhất
Lợi thế thực sự duy nhất của Apple Intelligence là khả năng xử lý trên thiết bị, điều này không thể phủ nhận là rất ấn tượng. Nhưng ngoài điều đó, Apple đang ở vị thế phải đuổi kịp trong lĩnh vực AI, và cho đến nay, họ vẫn chưa chứng minh được khả năng cạnh tranh vượt trội.
3. visionOS Còn Xa Mới Đạt Được Sự Chấp Nhận Rộng Rãi
Đặt cược lớn tiếp theo của Apple là visionOS và hệ sinh thái thiết bị được xây dựng xung quanh nó. Tuy nhiên, dù đã được công bố vào tháng 6 năm 2023, chúng ta mới chỉ thấy một sản phẩm duy nhất cho đến nay – Vision Pro. Nhiều người đổ lỗi cho mức giá 3.500 USD quá cao là nguyên nhân dẫn đến doanh số kém khả quan, nhưng tôi không nghĩ đó là vấn đề lớn nhất.
Kính thực tế hỗn hợp Apple Vision Pro đặt trên bàn làm việc, minh họa thiết bị visionOS và thách thức về khả năng ứng dụng thực tế
Giá thành và thiếu tính năng đột phá
Ngay cả khi Apple tung ra các tai nghe giá phải chăng hơn, câu hỏi thực sự vẫn là: bạn có thực sự cần một chiếc tai nghe như vậy không? Vision Pro vẫn thiếu một tính năng “sát thủ” khiến nó trở thành sản phẩm “phải mua”, và không có ứng dụng nào thực sự thay đổi cách bạn sống hoặc làm việc.
Thực tế sử dụng và trải nghiệm ban đầu
Thiết bị này chắc chắn rất thú vị trong vài tuần đầu, nhưng theo những gì tôi đã thấy, hầu hết chủ sở hữu Vision Pro chỉ sử dụng nó hàng ngày trong một hoặc hai tháng – sau đó nó lại nằm bám bụi trên kệ.
4. Đối Thủ Đã Bắt Kịp Về Phần Cứng
Một trong những yếu tố từng khiến iPhone nổi bật là sự vượt trội của chip Apple. Các bộ xử lý dòng A thường vượt trội hơn chip của Qualcomm một hoặc thậm chí hai thế hệ. Tuy nhiên, trong vài năm qua, khoảng cách đó đã thu hẹp đáng kể.
Màn hình khóa của Samsung Galaxy S25 Ultra trên bàn gỗ, biểu trưng cho sự cạnh tranh và tiến bộ của smartphone Android so với iPhone
Khoảng cách chip thu hẹp
Trong sử dụng hàng ngày, thực sự không có sự khác biệt đáng kể về tốc độ giữa một chiếc iPhone và một chiếc điện thoại Android hàng đầu.
Tuổi thọ phần mềm và lợi thế cạnh tranh
Và giờ đây, khi Samsung và Google đã cung cấp tới 7 năm cập nhật phần mềm, lập luận về việc chọn iPhone chỉ vì tuổi thọ không còn mạnh mẽ như trước nữa.
5. Dòng Sản Phẩm Trở Nên Phức Tạp và Lộn Xộn
Bạn có nhớ khi việc chọn mua một chiếc iPhone rất đơn giản không? Chỉ có ba hoặc bốn mẫu được bán cùng lúc, và sự khác biệt giữa chúng rất rõ ràng, với các tính năng được phân cấp hợp lý theo từng mức giá.
Sự khó hiểu trong định giá iPhone
Nhưng giờ đây, mọi thứ phức tạp hơn bao giờ hết. Một ví dụ điển hình là iPhone 16e mới được công bố, có giá khởi điểm 599 USD và đi kèm với chip A18 mới nhất, hỗ trợ Apple Intelligence. Tuy nhiên, cùng lúc đó, Apple cũng đang bán iPhone 15, có giá cao hơn ở mức 699 USD nhưng lại dùng chip A16 cũ hơn. Kiểu định giá và chồng chéo tính năng này khiến việc hiểu được mẫu nào mang lại giá trị tốt nhất trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Dòng sản phẩm Apple bao gồm MacBook Pro M4, iPad và iPhone 2G, minh họa sự đa dạng nhưng cũng lộn xộn trong chiến lược sản phẩm của Apple
Các sản phẩm khác và thiếu logic trong chiến lược
Và điều này không chỉ giới hạn ở iPhone. Hãy xem xét AirPods Max, tai nghe cao cấp và đắt tiền nhất của Apple, vừa được làm mới nhưng vẫn sử dụng chip H1 cũ. Trong khi đó, AirPods 4 giá rẻ hơn nhiều lại có chip H2 mới hơn, điều này hoàn toàn vô lý.
Dòng sản phẩm iPad cũng là một ví dụ khác về sự nhầm lẫn ngày càng tăng này. Hiện có quá nhiều mẫu để lựa chọn đến nỗi ngay cả tôi – một người chuyên viết về Apple – cũng thấy khó khăn khi ai đó hỏi tôi nên chọn iPad nào.
Cuối cùng, tôi cảm thấy sự đơn giản mà Apple từng mang lại đã dần phai nhạt, và sẽ cần những thay đổi lớn để lấy lại “phép màu Apple” một lần nữa. Bạn nghĩ sao về những vấn đề này của Apple? Hãy chia sẻ quan điểm của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé.
