Việc mua sắm trên Amazon đôi khi trở nên khó khăn, đặc biệt khi bạn chưa xác định rõ món đồ mình cần. Tuy nhiên, gã khổng lồ bán lẻ này đang khai thác trí tuệ nhân tạo (AI) một cách hiệu quả thông qua một tính năng mới đầy thú vị: Amazon Interests. Đây hứa hẹn sẽ là bước tiến lớn giúp người dùng khám phá sản phẩm phù hợp hơn bao giờ hết.
Interests: Trợ Lý AI Giúp Bạn Khám Phá Sản Phẩm Mới Dễ Dàng
Tính năng Interests của Amazon sử dụng AI để quét liên tục kho hàng mới được bổ sung, giúp bạn dễ dàng định vị các mặt hàng tiềm năng mà bạn có thể muốn mua. Theo Amazon giải thích, Interests hoạt động như sau:
Với Interests, bạn có thể tạo các lời nhắc mua sắm cá nhân hóa, tùy chỉnh theo sở thích, giới hạn giá và các tùy chọn khác của mình, từ phổ biến đến chuyên biệt, bằng ngôn ngữ hàng ngày. Đơn giản chỉ cần mô tả những gì bạn đang tìm kiếm, ví dụ như “bộ dụng cụ và phụ kiện mô hình cho kỹ sư đam mê” hay “dụng cụ và thiết bị pha cà phê cho người yêu cà phê” hoặc “thiết bị và phụ kiện pickleball mới nhất”. Sau khi bạn tạo lời nhắc, Interests sẽ thực hiện công việc cho bạn, liên tục quét cửa hàng Amazon và chủ động thông báo về các sản phẩm mới có sẵn, hàng về lại và các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.
Cơ chế của Interests là sử dụng AI để dịch ngôn ngữ tự nhiên bạn nhập vào thành các truy vấn và thuộc tính mà công cụ tìm kiếm có thể sử dụng để đưa ra các đề xuất sản phẩm. Bạn sẽ nhận được thông báo khi có bất kỳ cập nhật nào được tìm thấy. Tính năng này hiện đang được cung cấp cho một số người dùng Amazon trên ứng dụng iPhone, Android và trang web di động. Để kiểm tra xem bạn có quyền truy cập hay không, hãy tìm mục Interests khi nhấn vào tab Tôi trong ứng dụng mua sắm Amazon. Theo thông báo từ Amazon, tính năng này sẽ được triển khai rộng rãi hơn tại Hoa Kỳ “trong những tháng tới”.
Amazon Liên Tục Tối Ưu Mua Sắm Với Các Công Cụ AI Tiên Tiến Khác
Interests thực sự là một phương pháp hữu ích để giúp bạn tìm thấy sản phẩm mong muốn từ Amazon hiệu quả hơn. Thay vì tốn thời gian tìm kiếm, bạn chỉ cần tạo một Interests và để AI thực hiện phần việc còn lại. Mặc dù chưa có quyền truy cập, nhiều người dùng bày tỏ sự mong đợi được trải nghiệm tính năng này khi nó phổ biến rộng rãi hơn.
Màn hình điện thoại hiển thị trợ lý mua sắm AI Rufus của Amazon
Như bạn đã biết, Interests không phải là công cụ mua sắm AI đầu tiên mà Amazon triển khai. Một trong những công cụ nổi bật nhất là Rufus. Trợ lý mua sắm này được đào tạo dựa trên các danh sách sản phẩm, đánh giá và câu hỏi-đáp để cung cấp thông tin chi tiết hơn về các sản phẩm của Amazon. Mặc dù từng bị đánh giá thấp, Rufus có thể hữu ích hơn bạn nghĩ. Nó giúp bạn tìm hiểu thông tin trước khi mua, đưa ra lựa chọn tốt hơn giữa các sản phẩm tương tự.
Amazon cũng đang đặt cược vào AI để cải thiện trợ lý giọng nói Alexa phổ biến trên các dòng loa Echo của mình. Alexa+ đã được giới thiệu vào tháng 2 năm 2025 và sẽ bắt đầu triển khai cho một số người dùng trong thời gian tới.
Kết Luận
Tính năng Amazon Interests đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến, tận dụng sức mạnh của AI để mang lại sự tiện lợi và hiệu quả cho người dùng. Cùng với Rufus và Alexa+, Interests khẳng định cam kết của Amazon trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Hãy theo dõi và trải nghiệm Interests ngay khi có cơ hội để khám phá cách AI có thể biến việc mua sắm của bạn trở nên thông minh và dễ dàng hơn.
