Sự cố mất biểu tượng Wi-Fi trên Windows 11 hoặc tùy chọn kết nối không dây bỗng dưng biến mất là một vấn đề khá phổ biến mà nhiều người dùng máy tính có thể gặp phải. Thông thường, nguyên nhân chính là do thiết bị mạng bị vô hiệu hóa hoặc gặp trục trặc. May mắn thay, đây là một lỗi khá dễ khắc phục với nhiều giải pháp đa dạng, từ đơn giản đến phức tạp, giúp bạn khôi phục lại khả năng kết nối Internet không dây cho máy tính chạy Windows của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bài viết này của Thuthuatmienphi.net sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các bước để giải quyết vấn đề khó chịu này.
9. Khởi Động Lại Máy Tính Của Bạn
Một trong những cách khắc phục đơn giản và hiệu quả đầu tiên khi Wi-Fi biến mất trên Windows 11 là khởi động lại máy tính. Thao tác này thường có thể giải quyết nhiều vấn đề phần mềm nhỏ. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy thử nhấn nút Nguồn (Power) một lần để đưa thiết bị vào chế độ ngủ, sau đó nhấn lại nút Nguồn để đánh thức máy và kiểm tra xem biểu tượng Wi-Fi đã xuất hiện trở lại hay chưa. Nếu cách này không hiệu quả, hãy truy cập Start > Power > Restart để khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy tình trạng Wi-Fi và Bluetooth của laptop Windows biến mất sau khi thoát khỏi chế độ ngủ nhưng lại hoạt động bình thường sau khi khởi động lại, nguyên nhân có thể là do cài đặt quản lý nguồn không chính xác. Trong trường hợp này, bạn cần điều chỉnh các thiết lập quản lý nguồn để ngăn chặn Windows tự động tắt card Wi-Fi nhằm tiết kiệm pin. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố kết nối phổ biến tiếp theo.
8. Chạy Công Cụ Khắc Phục Sự Cố Kết Nối Internet
Windows 11 được tích hợp sẵn các công cụ khắc phục sự cố mạnh mẽ giúp giải quyết các vấn đề phổ biến với thiết bị mạng. Công cụ khắc phục sự cố Mạng và Internet sẽ quét máy tính của bạn để tìm kiếm các vấn đề mạng phổ biến và có thể tự động sửa chữa chúng.
Để chạy công cụ khắc phục sự cố kết nối Internet:
- Nhấn tổ hợp phím Win + I để mở ứng dụng Settings (Cài đặt).
- Chọn tab System (Hệ thống) ở khung bên trái.
- Trong khung bên phải, cuộn xuống và nhấp vào Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
- Dưới phần Options (Tùy chọn), nhấp vào Other troubleshooters (Các trình khắc phục sự cố khác).
- Tìm và nhấp vào nút Run (Chạy) bên cạnh mục Network and Internet (Mạng và Internet). Windows sẽ khởi chạy công cụ khắc phục sự cố và hiển thị các vấn đề mà nó có thể chẩn đoán.
- Nhấp vào Troubleshoot my connection to the Internet (Khắc phục sự cố kết nối Internet của tôi). Công cụ này sẽ quét hệ thống để tìm lỗi và đề xuất các giải pháp tiềm năng. Hãy áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất và kiểm tra xem Wi-Fi đã được khôi phục hay chưa.
7. Kích Hoạt Bộ Điều Hợp Wi-Fi Trong Cài Đặt Kết Nối Mạng
Windows 11 sẽ không hiển thị tùy chọn Wi-Fi nếu bộ điều hợp Wi-Fi của bạn bị vô hiệu hóa. May mắn thay, bạn có thể dễ dàng bật hoặc tắt các thiết bị mạng theo cách thủ công trong Control Panel (Bảng điều khiển).
- Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ control và nhấp OK để mở Control Panel. Bạn cũng có thể tìm kiếm “Control Panel” trong thanh tìm kiếm của Windows và mở nó từ kết quả tìm kiếm.
- Trong Control Panel, điều hướng đến Network and Internet (Mạng và Internet) > Network and Sharing Center (Trung tâm Mạng và Chia sẻ).
- Nhấp vào Change adapter settings (Thay đổi cài đặt bộ điều hợp) để xem tất cả các thiết bị mạng đã cài đặt ở khung bên trái.
- Tìm bộ điều hợp Wi-Fi (thường có tên như “Wireless Network Connection” hoặc tên card mạng của bạn), nhấp chuột phải vào nó và chọn Enabled (Bật).
Nếu bộ điều hợp đã được bật, hãy thử chạy công cụ chẩn đoán mạng để khắc phục sự cố trình điều khiển. Để làm điều này, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Wi-Fi và chọn Diagnose (Chẩn đoán). Windows sẽ quét thiết bị để tìm lỗi và đề xuất các bản sửa lỗi tiềm năng. Nhấp vào Apply this fix (Áp dụng bản sửa lỗi này) để áp dụng giải pháp được đề xuất.
6. Cập Nhật Trình Điều Khiển Bộ Điều Hợp Mạng (Network Adapter Drivers)
Máy tính của bạn có thể đang thiếu các trình điều khiển mạng mới nhất, đặc biệt nếu bạn vừa thực hiện nâng cấp hệ thống. Các trình điều khiển bộ điều hợp mạng bị hỏng hoặc trục trặc cũng có thể khiến Wi-Fi hoạt động sai. Để khắc phục lỗi Wi-Fi bị ẩn trên Windows 11, bạn nên thử cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của mình lên phiên bản mới nhất.
- Nhấn phím Win, gõ device manager và mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị) từ kết quả tìm kiếm.
- Trong Device Manager, mở rộng phần Network adapters (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào thiết bị Wi-Fi của bạn (ví dụ: Intel(R) Wi-Fi AX200) và chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển).
- Chọn Search automatically for drivers (Tìm kiếm trình điều khiển tự động). Windows sẽ quét tìm trình điều khiển mới và cài đặt chúng nếu có.
- Đóng Device Manager và kiểm tra xem tùy chọn Wi-Fi đã được khôi phục hay chưa.
Thiết bị quản lý đang hiển thị tùy chọn Cập nhật Trình điều khiển cho thiết bị Intel Wi-Fi
Nếu bạn không thể tìm thấy bộ điều hợp mạng của mình trong Device Manager, hãy tham khảo các hướng dẫn khác về cách khắc phục lỗi card mạng bị mất trong Windows và thử lại các bước trên.
5. Cấu Hình Cài Đặt Quản Lý Nguồn Của Bộ Điều Hợp Mạng
Theo mặc định, Windows có thể tắt bộ điều hợp mạng của bạn để tiết kiệm điện khi máy tính chuyển sang chế độ ngủ. Tuy nhiên, cài đặt này đôi khi có thể gây ra sự cố kết nối Wi-Fi, khiến cho Wi-Fi không hiển thị trên Windows 11. Bạn có thể nhanh chóng khắc phục điều này bằng cách tắt cài đặt quản lý nguồn cho bộ điều hợp mạng của mình.
- Mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị) và mở rộng phần Network Adapters (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Wi-Fi của bạn và chọn Properties (Thuộc tính).
- Mở tab Power Management (Quản lý nguồn) trong hộp thoại Properties.
- Bỏ chọn tùy chọn Allow the computer to turn off this device to save power (Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện).
- Nhấp OK để lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Sau khi cài đặt quản lý nguồn bị vô hiệu hóa, hãy kiểm tra xem kết nối Wi-Fi của bạn đã được khôi phục lại chưa.
4. Bật Dịch Vụ WLAN AutoConfig
Dịch vụ WLAN AutoConfig là một dịch vụ quan trọng cho các kết nối mạng không dây của bạn. Hãy kiểm tra xem dịch vụ này có bị dừng hay không và khởi động lại nó để khắc phục các sự cố với Wi-Fi, đặc biệt khi Windows 11 không có Wi-Fi.
- Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở Run.
- Gõ services.msc và nhấp OK.
- Trong cửa sổ Services (Dịch vụ), định vị dịch vụ WLAN AutoConfig và kiểm tra xem nó có đang chạy không. Nếu không, nhấp chuột phải và chọn Properties (Thuộc tính).
- Trong hộp thoại Properties, nhấp vào menu thả xuống Startup type (Loại khởi động) và chọn Automatic (Tự động).
- Nhấp vào nút Start (Bắt đầu).
- Chọn Apply (Áp dụng) và OK để lưu các thay đổi.
Nếu bước này vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy thử các bước tiếp theo.
3. Cài Đặt Lại Trình Điều Khiển Bộ Điều Hợp Mạng
Bạn cũng có thể cài đặt lại thiết bị bộ điều hợp mạng. Quá trình này sẽ gỡ bỏ và cài đặt lại trình điều khiển thiết bị mạng, giúp khắc phục các sự cố phổ biến như mất biểu tượng Wi-Fi trên Windows 11.
- Mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị) và mở rộng phần Network adapter (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào thiết bị Wi-Fi và chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị). Nhấp vào nút Uninstall (Gỡ cài đặt) để xác nhận hành động.
- Sau khi gỡ cài đặt, nhấp vào Action (Hành động) trên thanh công cụ của Device Manager và chọn Scan for hardware changes (Quét tìm thay đổi phần cứng). Windows sẽ quét tìm các thiết bị bị thiếu nhưng vẫn kết nối và tự động cài đặt lại các trình điều khiển cần thiết.
Trình quản lý thiết bị Windows 11 hiển thị tùy chọn Gỡ cài đặt Thiết bị
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các bước sau để tắt máy hoàn toàn và cài đặt lại trình điều khiển:
- Đảm bảo bạn đã lưu mọi công việc hoặc tài liệu chưa lưu.
- Mở Device Manager và gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp Wi-Fi.
- Sau khi gỡ cài đặt, nhấn phím Win và gõ cmd.
- Nhấp chuột phải vào Command Prompt (Dấu nhắc Lệnh) và chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
- Trong cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh sau để tắt máy tính hoàn toàn:
shutdown /s /f /t 0 - Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển thiết bị Wi-Fi và khôi phục khả năng kết nối Wi-Fi.
2. Cài Đặt Lại Trình Điều Khiển Wi-Fi Thủ Công
Bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển thiết bị Wi-Fi theo cách thủ công để khôi phục tùy chọn Wi-Fi bị thiếu. Đây là cách thực hiện:
- Mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị) và mở rộng phần Network Adapters (Bộ điều hợp mạng).
- Chọn và nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Wi-Fi của bạn và chọn Update Driver (Cập nhật trình điều khiển).
- Chọn Browse my computer for drivers (Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển).
- Chọn tùy chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer (Cho phép tôi chọn từ danh sách trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi).
- Chọn trình điều khiển đầu tiên trong danh sách và nhấp Next (Tiếp theo). Device Manager sẽ bắt đầu cài đặt trình điều khiển đã chọn. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem Wi-Fi của bạn đã hoạt động chưa.
1. Thực Hiện Đặt Lại Mạng (Network Reset)
Windows 11 cung cấp một tùy chọn tích hợp để thực hiện đặt lại mạng. Quá trình này sẽ gỡ bỏ và cài đặt lại tất cả các bộ điều hợp mạng, bao gồm các thành phần mạng khác, để khắc phục các sự cố phát sinh do cấu hình mạng không chính xác, đặc biệt hữu ích khi Wi-Fi bị ẩn Windows 11.
- Mở Settings (Cài đặt) và nhấp vào tab Network & Internet (Mạng & Internet) ở khung bên trái.
- Cuộn xuống và nhấp vào Advanced network settings (Cài đặt mạng nâng cao) để xem tất cả các thiết bị mạng và tùy chọn đặt lại mạng.
- Cuộn xuống phần More settings (Cài đặt khác) và nhấp vào Network reset (Đặt lại mạng).
- Nhấp vào nút Reset now (Đặt lại ngay) cho tùy chọn Network reset. Nhấp Yes (Có) để xác nhận hành động.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, bạn sẽ thấy kết nối Wi-Fi được khôi phục. Tuy nhiên, sau khi đặt lại, bạn có thể cần cài đặt lại và cấu hình lại các thiết bị và phần mềm mạng khác.
Cuối cùng, nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc quay trở lại phiên bản Windows 11 trước đó. Điều này đặc biệt hữu ích nếu sự cố kết nối Wi-Fi xảy ra sau khi bạn thực hiện nâng cấp hệ thống. Để làm điều này, hãy mở Settings > System > Recovery (Cài đặt > Hệ thống > Phục hồi). Dưới phần Recovery options (Tùy chọn phục hồi), nhấp vào nút Go back (Quay lại) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục phiên bản Windows trước đó.
Tính năng này có giới hạn thời gian và chỉ khả dụng trong mười ngày sau khi bạn thực hiện nâng cấp. Bạn có thể tìm hiểu cách gia hạn thời gian quay lại 10 ngày lên 60 ngày trong Windows 11 nếu cần thêm thời gian.
Wi-Fi trong Windows 11 có thể ngừng hoạt động vì nhiều lý do khác nhau, dẫn đến tình trạng mất biểu tượng Wi-Fi trên Windows 11 hoặc không thể kết nối. Tuy nhiên, bạn thường có thể khắc phục sự cố này bằng cách sử dụng công cụ khắc phục sự cố mạng tích hợp. Ngoài ra, việc cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển mạng cũng là những giải pháp hiệu quả. Nếu hệ thống vẫn không nhận diện được mạng không dây của bạn, hãy kiểm tra card Wi-Fi để tìm các vấn đề về phần cứng. Bạn có thể thay thế card Wi-Fi bị lỗi hoặc sử dụng một USB Wi-Fi (Wi-Fi dongle) như một giải pháp cắm-và-chạy nhanh chóng để khôi phục kết nối.
