Hầu hết các cuộc họp đều có thể được giải quyết qua email. Thậm chí, nhiều cuộc họp có thể diễn ra ngắn hơn đáng kể. Dường như đi ngược lại quan điểm đó, Microsoft đã giới thiệu một tính năng AI mới cho Microsoft Teams, gợi ý các câu hỏi tiếp theo nhằm “giữ cuộc trò chuyện tiếp diễn”.
Copilot của Microsoft Sẽ Tự Động Gợi Ý Câu Hỏi Kế Tiếp Trong Cuộc Họp Teams
Tương tự như Google Gemini, Microsoft Copilot là “người bạn đồng hành AI hàng ngày”, theo Microsoft Support, với mục đích đơn giản hóa các tác vụ để người dùng có thể tập trung vào công việc có ý nghĩa hơn thay vì những việc lặt vặt. Mặc dù mục tiêu là nâng cao hiệu quả, bản cập nhật Copilot mới nhất của Microsoft dành cho Teams – ứng dụng họp trực tuyến trên Windows và Mac – có thể thực sự khuyến khích các cuộc họp kéo dài hơn.
Được công bố qua Microsoft 365 Roadmap, thanh bên Copilot sẽ sớm tự động gợi ý các câu hỏi tiếp theo trong một cuộc họp Teams:
“Khi Copilot trong Teams Meetings phản hồi một lời nhắc, nó cũng sẽ gợi ý các câu hỏi tiếp theo để giữ cuộc trò chuyện tiếp diễn. Những câu hỏi này thường sẽ dựa trên phản hồi đã đưa ra trước đó và có thể liên quan đến việc đào sâu một chủ đề cụ thể, yêu cầu thêm chi tiết, hoặc hỏi về những gì một người cụ thể đã nói trong cuộc họp.”
Theo Microsoft Support, tính năng Gợi ý câu hỏi tiếp theo đã tồn tại dưới dạng một lời nhắc Copilot trong Teams. Tuy nhiên, trợ lý AI này sẽ sớm tự động tạo ra chúng sau bất kỳ phản hồi nào. Vì vậy, nếu bạn yêu cầu Copilot làm rõ quan điểm của một thành viên trong nhóm hoặc liệt kê các mục hành động, nó sẽ không chỉ phản hồi yêu cầu của bạn mà còn cung cấp các câu hỏi tiếp theo chu đáo.
Bản cập nhật Copilot này vẫn đang trong quá trình phát triển và dự kiến sẽ ra mắt vào tháng 3 năm 2025.
Vai Trò Của AI Trong Các Cuộc Họp Trực Tuyến
Nếu việc trợ lý ảo “xen vào” các cuộc họp của bạn nghe có vẻ quen thuộc, đó là vì Microsoft Teams không phải là ứng dụng duy nhất quảng bá thanh bên hỗ trợ AI của mình. Ra mắt vào tháng 10 năm 2024, Zoom AI Companion 2.0 cung cấp các công cụ trong cuộc họp để giúp bạn hiểu rõ nội dung đang được thảo luận. Tương tự như công cụ của Zoom, Copilot của Microsoft cũng tạo ra bản ghi chép cuộc họp và thậm chí có thể giúp bạn nắm bắt thông tin nếu bạn tham gia muộn.
Màn hình cuộc gọi video Microsoft Teams tích hợp tính năng Copilot AI hỗ trợ cuộc họp
Lý tưởng nhất, các công cụ AI hỗ trợ cuộc họp có thể giúp bạn tập trung và làm rõ các bước tiếp theo. Ở mức tốt nhất, chúng đảm bảo các cuộc họp không lãng phí thời gian. Tuy nhiên, chúng cũng có thể khuyến khích việc đa nhiệm. Rốt cuộc, nếu trợ lý AI của bạn đang đưa ra các câu hỏi tiếp theo để bạn hỏi, bạn không thực sự cần phải có mặt để tự tổng hợp thông tin.
Theo quan điểm cá nhân, những công cụ này có nguy cơ khiến người dùng trở nên lơ đãng. Chúng ta có thể sẽ quay lại điểm xuất phát: liệu cuộc họp này có thực sự cần thiết, hay có thể giải quyết bằng một email? Với bản ghi chép cuộc họp, ranh giới giữa một cuộc họp và một email ngày càng trở nên mờ nhạt.
Mặc dù vậy, không phải tất cả các cuộc họp đều giống nhau. Hy vọng rằng, bản cập nhật Copilot mới nhất của Microsoft sẽ thực sự kéo dài cuộc họp một cách có ý nghĩa. Nếu một câu hỏi tiếp theo khuyến khích các đồng nghiệp đạt được sự rõ ràng mà họ thực sự cần từ nhau, thì có lẽ điều đó còn tốt hơn cả một email.
Kết luận, Microsoft Copilot mang đến khả năng tự động gợi ý các câu hỏi thông minh trong Teams, hứa hẹn một sự thay đổi trong cách chúng ta tương tác trong các cuộc họp trực tuyến. Dù có thể khiến cuộc họp kéo dài hơn, tiềm năng làm rõ thông tin, đào sâu thảo luận và nâng cao chất lượng tương tác là rất lớn. Với sự phát triển không ngừng của AI, những công cụ như Copilot đang định hình lại hiệu suất làm việc và quy trình giao tiếp trong môi trường số. Hãy theo dõi thuthuatmienphi.net để cập nhật thêm về Copilot và các tính năng công nghệ mới, hoặc chia sẻ suy nghĩ của bạn về vai trò của AI trong các cuộc họp!